to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kumanda Arızası
Samsung Q60BA 65 model televizyonumuzun (1 senelik) kumandası bir anda bozuldu; açma kapama tuşu hariç çalışmıyor ve sürekli 'cihaz aranıyor' hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle bağlantıya geçtik, 2 haftada 4 kez aradık, 'kaydınızı aldık, kumanda gönderimi yapacağız' diyorlar fakat hiçbir sonuç yok ve TV izleyemiyoruz. Samsung gibi büyük bir firmanın yaşattığı bu sorun gerçekten üzücü. Onca para verip güvenerek Samsung firmasını tercih ettik ancak yanılmışız. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.
25 Mart 2024 09:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
