Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung A06 Donma Ve Kilitlenme Sorunu

profile
Osman
20 Ocak 14:24
217

Samsung a06 model telefonumu Vodafone bayiden satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellemeden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle her gün, sık sık donma problemi oluyor, ekran tamamen kilitleniyor ve ne tuşlar ne de dokunmatik ekran tepki veriyor.

Sorun ortaya çıktığında telefonu kullanamaz hale geliyorum ve tek çözüm olarak cihazı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor ve cihazdan beklediğim temel performansı alamıyorum. Şu ana kadar telefonu yeniden başlatmak dışında ekstra bir işlem yapmadım ve bu şikayeti de ilk kez buradan iletiyorum.

Garanti kapsamında olan Samsung a06 cihazımda yaşadığım bu donma ve kilitlenme sorununun yazılım veya donanım kaynaklı olarak detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi halinde cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Kayıt adı olarak Osman D**** bilgimin dikkate alınmasını rica ederim.

21 Ocak 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

26 Ocak 11:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A06 Ekran Donması Ve Arama Sorunu

profile
Yonca
16 Ocak 11:39
222

Samsung A06 Telefonunda Sık Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
14 Ocak 04:25
190

Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor

profile
Fatih
10 Eylül 2025 23:48
409
Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor
Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor
Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünal
24 Mart 2025 11:21
259
Samsung Telefonumda Ekran Ve Performans Sorunu
Samsung Telefonumda Ekran Ve Performans Sorunu
Samsung Telefonumda Ekran Ve Performans Sorunu
Samsung Telefonumda Ekran Ve Performans Sorunu
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri