Güncelleme Sonrası Samsung A06 Donma Ve Kilitlenme Sorunu

Samsung a06 model telefonumu Vodafone bayiden satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellemeden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle her gün, sık sık donma problemi oluyor, ekran tamamen kilitleniyor ve ne tuşlar ne de dokunmatik ekran tepki veriyor.

Sorun ortaya çıktığında telefonu kullanamaz hale geliyorum ve tek çözüm olarak cihazı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor ve cihazdan beklediğim temel performansı alamıyorum. Şu ana kadar telefonu yeniden başlatmak dışında ekstra bir işlem yapmadım ve bu şikayeti de ilk kez buradan iletiyorum.

Garanti kapsamında olan Samsung a06 cihazımda yaşadığım bu donma ve kilitlenme sorununun yazılım veya donanım kaynaklı olarak detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi halinde cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Kayıt adı olarak Osman D**** bilgimin dikkate alınmasını rica ederim.