Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A55 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Bulanıklığı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Haziran ayında Vodafone’dan aldığım Samsung a55 model telefonumun kamerasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda fotoğraf çekimlerinde herhangi bir problem yoktu; ancak ilk yazılım güncellemesinden sonra çektiğim tüm fotoğraflar sürekli olarak bulanık ve cansız çıkmaya başladı. Sorun, her ortamda ve her çekimde kendini gösteriyor.

Konu hakkında Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazım halen garanti kapsamında ve destek talep ediyorum. Sorunun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Cihazı Vodafone üzerinden satın aldım; sipariş veya fatura bilgim istenirse daha sonra iletebilirim.

13 Ekim 2025 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Elif
16 Ekim 2025 11:17

Sevgili Samsung sizden Forum doldurdum uzaktan bağlantı için ama maalesef seçtiğim tarihten çok sonra arandım ve açamadım tekrar uzaktan bağlantı için Forum doldurdum iki gün geçti arayan soran yok hiç memnun değilim hizmetinizden pişman oldum aldığım telefon için anlaşıldı telefonu değiştireceğim iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Kamera Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

Samsung A54 model telefonumu 23 Eylül 2023 tarihinde aldım ve bugün U7 güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan s...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri