Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A55 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Bulanıklığı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

12 Ekim 18:53
225

Haziran ayında Vodafone’dan aldığım Samsung a55 model telefonumun kamerasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda fotoğraf çekimlerinde herhangi bir problem yoktu; ancak ilk yazılım güncellemesinden sonra çektiğim tüm fotoğraflar sürekli olarak bulanık ve cansız çıkmaya başladı. Sorun, her ortamda ve her çekimde kendini gösteriyor.

Konu hakkında Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazım halen garanti kapsamında ve destek talep ediyorum. Sorunun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Cihazı Vodafone üzerinden satın aldım; sipariş veya fatura bilgim istenirse daha sonra iletebilirim.

samsung-a55-yazilim-guncellemesi-sonrasi-kamera-bulanikligi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
13 Ekim 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Ekim 10:34

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Elif
16 Ekim 11:17

Sevgili Samsung sizden Forum doldurdum uzaktan bağlantı için ama maalesef seçtiğim tarihten çok sonra arandım ve açamadım tekrar uzaktan bağlantı için Forum doldurdum iki gün geçti arayan soran yok hiç memnun değilim hizmetinizden pişman oldum aldığım telefon için anlaşıldı telefonu değiştireceğim iyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A55 Kamera Sararma Sorunu Çözülmüyor

Gamze
21 Ağustos 13:52
327

Samsung S25 Ultra'da Kronik Kamera Odaklanma Ve Titreme Sorunu Çözülmüyor

Ali
06 Ekim 16:15
465

Samsung S25 Ultra Kamerada Karartı Sorunu Çekimlerimi Etkiliyor

Eren
27 Eylül 21:38
484

Yeni Alınan Telefonda Bitmeyen Kamera Sorunu

Hayrunisa
23 Eylül 06:14
816

Güncelleme Sonrası Kamera Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

Büşra
09 Eylül 16:43
190
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri