to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A52 Sürekli Donuyor, Çözüm Sunulmuyor!
2021 yılında Teknosa’dan sıfır olarak aldığım Samsung a52 model telefonumda, garanti süresi dolmasına rağmen sürekli donma sorunu yaşıyorum. Günde yaklaşık 6 defa ekran komple donuyor ve bu sorun format atsam bile tekrarlıyor. Sorunun kronik olduğunu ve birçok kullanıcıda aynı problemi gördüğümü belirtmek isterim.
Bu süreçte telefonumu 4 kez özel servise götürdüm, ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise garanti süresi bittiği için yardımcı olunmadı. Elimde özel servise dair herhangi bir belge bulunmuyor.
Telefonun ekranı genel olarak her kullanımda donuyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Samsung’un bana yeni bir telefon vermesini ya da para iadesi yapmasını talep ediyorum. 0539*******71 murat A*******
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung başının çaresine bak resmen fabrika hatası insan derki bir fabrikaya mail atatlım der
