Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A23 İnternet Aramalarında Ses Gelmemesi

profile
14 Şubat 14:29
132

Samsung a23 cep telefonumda 4–5 gündür internet tabanlı aramalarda (WhatsApp, Instagram vb.) ses gelmiyor, ancak normal hat üzerinden yaptığım aramalarda hiçbir ses sorunu yaşamıyorum. Aynı cihazda normal aramalar sorunsuz çalışırken internet üzerinden yapılan aramalarda sesin gelmemesi kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Henüz cihazı servise götürmedim veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Sorunun yazılımsal veya ayarsal bir problem olduğunu düşündüğüm için öncelikle uzaktan destek ile çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan bağlantı ile cihazımın kontrol edilerek bu ses sorununun giderilmesini rica ederim.

16 Şubat 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Şubat 12:27

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A25 Telefonumda Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Fatma
07 Nisan 2025 13:06
165

Samsung A73'te Şebeke Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

profile
Hakan
06 Temmuz 2025 23:51
126
samsung-a73te-sebeke-sorunu-ve-yuksek-servis-ucreti-hayal-kirikligi-2.jpg
samsung-a73te-sebeke-sorunu-ve-yuksek-servis-ucreti-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 12:42
236
Samsung S24FE Telefonumun Değişim Onayı Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Mağdurum!
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A54 Görüntülü Görüşmelerde Ses Kesilmesi Ve Donma Sorunu

profile
Ferdi
03 Şubat 08:12
64

profile
Uğur
13 Mart 2025 10:03
149
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri