to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A25 Telefonumda Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
11.26.2024 tarihinde Samsung A25 telefonu aldım. Aldığım günden itibaren WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda karşı tarafın sesi kesik ve koparak geliyordu. Önce aldığım yerle iletişime geçtim bana internet kaynaklı olabileceğini söylediler. Sonrasında öyle olmadığını teyit ettim operatörle de görüştüm onunla ilgili bir sıkıntı da yoktu. Son olarak Samsung'u aradım onlarla tüm işlemleri tek tek yaptım aylarca uğraştım telefonumu kaç kere sıfırladım. 2 kez servise gönderdim cihazım yeni olduğu için tamir ve onarım istemedim. Bana servisten bir şey yok dendi telefonum bana 2 kez tekrar gönderildi. Problemim devam ettiği için kanıt video istediler onu da gönderdim şimdi tekrar servise göndermemi İstiyorlar bu süreç çok uzadı ben artık göndermek istemiyorum iadesini ya da bir üst modelini istiyorum. Çünkü bu modelde sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Çok oyalanıyorum. Problemim çözülmüyor. Aylardır uğraşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung alma. Garantili telefonum tamir edilemeyince Samsung yetkili servisinde telefonuma hasar verilip daha sonrada hasarlı diye garanti dışı bıraktılar. Yetkili Samsung servisi yaptı bunu. Kesinlikle androidler içerisinde en kötüsüdür Samsung. Apple candır ben artık Apple kullanıyorum. Ama çocuklarıma da Samsung almam oppo Samsung'dan 10 kat daha güvenilir ve sağlam. Telefonsuz kalsam yine Samsung kullanmam. Herhangi bir Android marka olabilir veya en güveniliri Apple.