to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A13 model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda ciddi kasma problemleri yaşamaktayım. Telefon o kadar yavaşlıyor ki, oyun zaten oynatmayacak seviyede. Bunun yanında, en temel işlevi olan aramalarda bile sorun yaşıyorum; çoğu zaman gelen çağrıları göremiyorum veya geç yanıt verebiliyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazı teknik servise ve Samsung müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sorunla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu durumdan dolayı mağdur olmuş bulunmaktayım.
Samsung’dan beklentim, cihazımın detaylı şekilde incelenerek kasma ve arama problemlerinin giderilmesi için gerekli tamirin ücretsiz ve kalıcı bir şekilde yapılmasıdır.
Samsung A52s 128 GB siyah renk telefonumu yaklaşık 4 gündür kullanırken ciddi ekran sorunları yaşamaktayım. Telefonumun ekranı bazen tuş kilidini açmak istediğimde tepki vermiyor, açıldığında ise yaklaşık 10 saniye normal çalıştıktan sonra donma, ekranın karıncalanması ve bazen de ekranın tamamında ...
Samsung A73 cihazım sadece Wi-Fi ile şebekeye bağlanıyor, başka türlü bulmuyor. Samsung ile WhatsApp üzerinden görüştük, donanımsal bir sorun olduğunu söyleyip servise yönlendirdiler. Cihaz sanki özellikle iki yılda bozulacak şekilde yapılmış gibi, tam iki yılda bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. S...
Samsung S21 FE model telefonumu Vodafone bayisi üzerinden faturama ek olarak satın aldım. Ancak cihazı ilk günden itibaren kullanırken ciddi sorunlar yaşadım. Karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor ve anlaşılmıyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden sesli mesaj gönderdiğimde ya hiç gitmiyor ya da kesik...
11.10.2025 tarihinde Neomarin Vatan Bilgisayar’dan Samsung a56 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda, Samsung KVK yetkili servisine yönlendirildim. Servise gittiğimde, konuşma sırasında sesin karşı tarafa y...
Yorumlar