to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A13 Modelinde Sürekli Kasma Ve Arama Sorunları Çözülmüyor
Samsung A13 model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda ciddi kasma problemleri yaşamaktayım. Telefon o kadar yavaşlıyor ki, oyun zaten oynatmayacak seviyede. Bunun yanında, en temel işlevi olan aramalarda bile sorun yaşıyorum; çoğu zaman gelen çağrıları göremiyorum veya geç yanıt verebiliyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazı teknik servise ve Samsung müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sorunla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu durumdan dolayı mağdur olmuş bulunmaktayım.
Samsung’dan beklentim, cihazımın detaylı şekilde incelenerek kasma ve arama problemlerinin giderilmesi için gerekli tamirin ücretsiz ve kalıcı bir şekilde yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
