Samsung A15 Cebimdeyken Çağrılar Gelmiyor, Çözüm Bekliyorum

Oktay

12 Eylül 2025 10:34

Samsung A15 model telefonumu sıfır olarak Y**** A***** bayisinden aldım. Telefonu aldığım günden beri cebimdeyken çağrılar bana ulaşmıyor, telefonum çalmıyor. Ancak telefon masada veya elimdeyken aramalar normal şekilde geliyor ve çalıyor. Sorun sadece cebimdeyken yaşanıyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya bayinizle iletişime geçmedim. Ürünüm garantili ve çözüm talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Samsung

12 Eylül 2025 12:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A15 Şarj Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Furkan

Samsung

28 Nisan 2025 02:07

188

Aldığım Samsung A15 markalı telefon şarj sıkıntısı yapıyor, şarj olmuyor. Tamir edildiği halde tekrar aynı sorun yaşanıyor. Kaskolu ve garantili ürün olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor ve değişim talebim reddediliyor. Samsung bayisi, eğer sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefonumda Sürekli Çekim Problemi Ve Servis Desteği Sorunu

Nuray

Samsung

29 Nisan 2025 17:40

265

A55 Samsung bayisinden telefon aldım, aldığım günden bugüne telefonum çekmiyor. İletişim kuramıyorum. Arayanlar ulaşamıyor 4. Kez Samsung servisine gönderdim müşteri hizmetlerini yardımcı olmuyor. Sıkıntı yok diyorlar Telefonumun yenisini sıfırını istedim. verilmedi. Şikayetçiyim 4077 kanun hakkımı ...

3 Aydır Çözülmeyen Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Nehir

Samsung

01 Eylül 2025 14:29

354

Samsung A55 model telefonumu Çelikler Ticaret Didim şubesinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli şebeke problemi yaşıyorum; telefon hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır telefonsuzum ve bu süreçte çok büyük mağduriyet yaşadım. Cihazı toplamda...

3-aydir-cozulmeyen-sebeke-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg

3-aydir-cozulmeyen-sebeke-sorunu-ve-magduriyet-3.jpg

3-aydir-cozulmeyen-sebeke-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg

3-aydir-cozulmeyen-sebeke-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Telefonumda Sürekli Ses Kesilmesi, Çözüm Yok!

Fatma

Samsung

16 Eylül 2025 14:43

184

3 ay önce Mimaroba Vodafone Bayisi’nden aldığım Samsung A55 model sıfır cep telefonunda, ilk günden itibaren konuşma esnasında seslerin ve konuşmaların sürekli kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 defa İstanbul Avcılar’daki teknik servise başvurdum. İlk başvuruda operatör kaynaklı olduğu söylene...

Yeni Alınan Samsung A16 Telefonun Şarjı 3 Günde Hızla Bitiyor, İade İstiyorum

Mahsun

Samsung

20 Ekim 2025 11:25

364

17 Ekim 2025 tarihinde Van Erciş Turkcell bayisinden sıfır olarak Samsung a16 model telefon satın aldım. Cihazı henüz 3 gündür kullanıyor olmama rağmen, şarjı neredeyse hiç kullanmasam bile çok hızlı şekilde tükeniyor. İlk kez Samsung tercih ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişman oldum. Cihazın...