Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 49ru7100 TV Kronik Ekran Arızası Ücretsiz Onarım Talebim!

Fatih
1 Nisan 11:47

Samsung 49ru7100 uydu alıcılı Smart televizyonumun ekranının sol kısmı kendi kendine karardı daha sonra da gitgide artarak kullanılamaz hale geldi. LED ekranın yanması bu model TV'de kronik problem olarak gözüküyor. 2019 yılında hepsiburada.com dan almış olduğum ve marka ismine güvenerek aldığım Samsung marka TV'nin bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve kronik olarak bu model TV'lerin genelinde olması üretim hatası bir malzeme olduğunu gösteriyor. Bu nedenden dolayı ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum. Buradan Samsung TV alacaklara da paranızı boşa harcamayın diyorum.

2 Nisan 17:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fatih
3 Nisan 18:59

1250 TL sadece gelip arızayı tespit etmek için istiyorlar. Samsung gibi bir markaya yakışmayan hizmet. Bundan sonra alacağımız ürünlerde markanın Samsung olmamasına dikkat edeceğim.

Yorumlar

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Kayseri'de LED ve mika çatlamış Samsung servisine yaptırdım 11 ay sonra yine aynı sorun hem LED hem de arka mika çatlamış siyah bir ekran kararması oldu. Yine yaptırdım bu kes 8 ay gibi kısa sürede yine aynı sorunu yaşadım. Samsung'u aradım servise yönlendirdi. 7.900 TL masrafı var dedi. Garantisi yok ama. TV yi 4-5 saatte bir kapatın yarım saat dinlensin önerisi yapıldı. Biz bu kurala fazlasıyla uydum ama sorun hep aynı. Bana göre bu markalarda fabrikasyon mühendis hatası var. Sürekli değiştirmektense yeni bir başka marka papatya ledli TV almaya karra verdim artık Samsun almayı düşünmüyorum. Kronik arıza sürekli.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

49RU7100 Logo
Samsung
49RU7100
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri