S21 FE Telefonumda Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Çözüm Bekliyorum

Samsung s21 fe marka telefonumu yaklaşık Ekim 2022 tarihinde satın aldığım günden beri telefonum doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum yer değişse de, evde, işte, sokakta veya farklı bölgelerde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine hem Samsung ile hem de operatörümle görüştüm. Samsung tarafı problemin operatörden kaynaklanabileceğini söyledi, operatörüm ise hattımda, ayarlarımda ya da bölgemde herhangi bir sorun olmadığını, her şeyin açık ve normal olduğunu belirtti. Böylece iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdi ve sorun devam ediyor.

Telefonu aldığım günden beri süreklilik gösteren bu çekmeme probleminin incelenmesini, telefonumun gerekli testlerinin yapılmasını ve sorunun tespit edilerek onarılmasını talep ediyorum.