5
Çözüldü
Samsung S Wallet Kampanya Ödemesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
4 Temmuz 18:22226
Isparta Vatan Bilgisayar’dan 25.05.2026 tarihinde Samsung QE55QN70 model te...levizyon satın aldım. Satın alma esnasında, Samsung s Wallet uygulaması üze
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s wallet kampanyası
177 şikayet
1
Media Markt Ve Samsung’da 15.000 TL SWallet Bakiyesinin Yüklenmemesi
2 Temmuz 20:47226
Samsung QE83s85FAEXTK model televizyonu Media Markt’tan satın alırken, 15.000 TL s Wallet bakiyesi yükleneceği kampanyas...ı vardı. Tüm istenen işlemleri, başvuru ve adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 8 Haziran 2026’dan bu yana bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Hem Samsung hem de Media Markt mü
1
S Wallet Kampanyasında 10.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz 12:00131
Samsung’un s Wallet kampanyasına 03.06.2026 tarihinde Samsung Fırsatları üzerinden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı.... Bu kampanya kapsamında s Wallet hesabıma 10.000 TL yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak Sam
Seri Numarası Hatası Nedeniyle S Wallet Kampanyası Başvurusu Reddedildi Ve Çözüm Bekleniyor
30 Haziran 22:03172
21 Haziran’da Bursa İnegöl Media Markt mağazasından Samsung TV ve ses sistemi satın aldım. Ürünler için s Wallet kampany...asından faydalanmak istedim ancak başvuru sırasında yanlışlıkla seri numarasını hatalı girdim. Bu nedenle başvurum reddedildi ve bu durumu düzeltmek için 26 Haziran’dan beri uğraşı
S Wallet Kampanya Kredisi Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
30 Haziran 15:52243
25 Mayıs’ta Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon ve müzik sistemi satın aldım. O dönemde Samsung’un kampanyası kapsa...mında s Wallet hesabıma 12 TL yükleneceği belirtilmişti. Gerekli tüm adımları takip ederek faturamı, ürün barkodlarını ve istenen belgeleri Samsung hizmetleri üzerinden eksiksiz şe
5
Çözüldü
Samsung S Wallet 40 Bin TL Hediye Bakiyemi Yüklemedi
29 Haziran 09:45251
"Uzun süren sistemsel aksaklıklar ve oyalama süreçlerinin ardından, Şikayetvar üzerindeki kararlı takibim neticesinde Samsung Türkiye nihayet taahhüt ettiği kampanya ödemesini hesabıma yatırmıştır. Keşke Premium segment bir ürün (98QN90F) satın alan bir tüketici olarak bu yasal hakkımı almak için aylarca uğraşmak ve konuyu buralara taşımak zorunda kalmasaydım. Yine de şikayetim sonrasında süreci takip ederek ödemenin yapılmasını sağlayan ilgili Samsung şikayet yönetimi ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Samsung markasına ve kalitesine güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 16.05.2026... tarihli faturayla 98QN90F model Premium televizyon ve ses sistemi satın al
Kampanya Hediye İşlemi Uzun Süre Alıyor, Geri Dönüş Yok
28 Haziran 15:42650
13 Mayıs 2025 tarihinde Samsung Buyaka AVM şubesinden RB50dg601EB1TR buzdolabı, WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesi ve QE65Q...N70FAUXTK televizyon olmak üzere üç adet ürün satın aldım. Faturada da TV için ayrı, beyaz eşyalar için ayrı olarak belirtilen “Mayıs beyaz eşya kredi kartı kampanyası” ile mağaza
S Wallet Kampanya Bakiyemin Altı Ay Boyunca Yüklenmemesi Ve Müşteri Temsilcilerinin Yanıtsızlığı
28 Haziran 01:58236
Ocak ayında Samsung’un online mağazasından televizyon satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak kampanya şartlarında belir...tilen 7.500 TL’nin s Wallet cüzdanıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak başvurum “hatalı kampanya girişi” gerekçesiyle üç kez reddedildi. Son başvuruyu müşteri temsilcisiyle birlikte,
5
Çözüldü
Tek Harf Hatası Nedeniyle Samsung S Wallet Kampanyası Reddedildi, Yeniden İncelenmesi Talep Ediliyor
22 Haziran 11:29705
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Samsung s Wallet Kampanyası Başvurum Basit Bir Seri Numarası Hatası Nedeniy...le Sonuçlandırılmıyor. 14.06.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Samsu
4
Çözüldü
Samsung S Wallet Kampanyasındaki 20.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
18 Haziran 21:06128
Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE65S95FATXTK model ...televizyon ve HW-Q990F/TK model soundbar satın aldım. Bu ürünleri almamdaki
Öne ÇıkanKonular
1
Kampanya Ödülünün Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
16 Haziran 09:44475
Samsung s Wallet kampanyası kapsamında satın aldığım televizyon için hesabıma yüklenmesi gereken 10.000 TL’lik ödül hâlâ... yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, mağaza tarafından başvurunun iki kez sisteme girildiği, ilk başvurunun reddedildiği ve d
1
Samsung TV Kampanyasındaki 40.000 TL Bakiye Yüklenmedi
13 Haziran 00:31273
Samsung marka QE98QN90FATXTK model 98 inç televizyonu, özellikle büyük ekran televizyonlarda geçerli olan S-Wallet cüzda...na 40.000 TL hediye bakiye yükleme kampanyası nedeniyle 21 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu almamdaki en önemli etken bu kampanya vaadiydi. Satın alma
Samsung TV Kampanyasına Erişememe Nedeniyle 8 Bin TL Ödül Talebi
12 Haziran 16:36298
25 Mayıs 2026 tarihinde Samsung 98du9100 LED TV satın aldım. Bu ürünle birlikte s Wallet üzerinden 8.000 TL para yükleme...si yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim ancak s Wallet uygulamasında “kampanya bulunamadı” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranına hiç ulaşamıyoru
1
Samsung TV Alımında 7.500 TL Değerinde S Wallet Hediye Bakiyesi Verilmedi
12 Haziran 16:36776
Samsung markasından 65S85F model televizyonu 28 Mayıs tarihinde satın aldım. Satın alma sonrasında dahil olduğum "Ayın T...eklifi 4: Haziran 26' Online Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL'ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası" kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 7.500 TL değerindeki s
5
Çözüldü
9 Haziran 19:56326
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
Samsung S Wallet Kampanyasındaki Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
8 Haziran 16:41323
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65 inç oled TV satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kendi kamp...anyası kapsamında, TV ile birlikte ses sistemi de alırsam 15.000 TL tutarında puanın Samsung’un “s Wallet” uygulamasına yükleneceği ve bu puanın 3 hafta içinde tanımlanacağı bilgis
Seri Numarası Hatası Ve S Wallet 16.000 TL Bakiyenin Yüklenmemesi
5 Haziran 18:14356
Samsung Online Mağaza üzerinden 23 Mayıs tarihinde QE75QN90FATXTK model televizyon ve HW-QS700F/TK model ses sistemi sat...ın aldım. Bu alışverişte “Bahar Kampanyası” kapsamında s Wallet hesabıma 16.000 TL bakiye yükleneceği taahhüt edildi ve kampanyaya s Fırsatlar uygulaması üzerinden katıldım. Ürünl
5
Çözüldü
Samsung Kampanyasında İki Frame TV İçin Para Hediyesi Yüklenmedi
5 Haziran 17:05275
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Samsung’un para yükleme kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde 3 adet S...amsung Frame TV satın aldım ve hemen ardından kampanya başvurularımı yaptım
Fatura Tarih Hatası Nedeniyle S Wallet Puanı Kullanılamıyor
5 Haziran 12:56198
"Puanım yüklendi. Bu süreçte gösterdiğiniz ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Samsung’un s Wallet kampanyasından kazanmış olmam gereken puanı, Samsung kaynaklı fatura tarih hatası nedeniyle kullanam...ıyorum. 24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Samsung mağazasından oled screen QE77s95FAT 77" ve LED mon s43FM700UU 43" ürünlerini satın aldım, ürünlerin kurulumu ise 26 May
5
Çözüldü
4 Haziran 20:14
"Benimle ilgilenen cihan beye teşekkür ediyorum, sorunumu dinleyip kısa bir süre sonra çözüm sağladı."
Pinar şikayetini yayından kaldırdı
Samsung Televizyon Kampanya Geri Ödemesi Yüklenmedi
2 Haziran 15:12169
"Bugün promosyon yüklemesi yapıldı. Samsung firmasına teşekkür ederim."
Samsung markalı UE98DU9000UXTK model televizyonu İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus’taki Yalçın Tüketim Mal. Tic. Ltd. Şti. ...İsimli Samsung bayisinden yaklaşık 130.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında bu ürün için 7.500 TL geri ödeme kampanyası olduğu, bu tutarın en geç 2 ay
S Wallet Kampanyası Bakiyem Hesaba Yansımıyor
1 Haziran 22:17285
Ben bir müşteri. Samsung markalı televizyon ve yanında ses sistemi alarak s Wallet kampanyasına katıldım. 9 Nisan tarihi...nde Adana m1 Teknosa mağazasından yaptığım bu alışverişte, televizyon için 8.000 TL, ses sistemi için de 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL s Wallet cüzdan bakiyesi kazanacağı
Soundbar Kampanyası Geri Ödeme Ve Fatura Sorunları Çözülmedi
1 Haziran 21:14213
22.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Samsung mağazasından akıllı televizyon satın alımı gerçekleştirdim. İlg...ili alışveriş sırasında satış danışmanı televizyon yanında soundbar alımlarında s wallet ile geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek televizyon dışında soundbar da alırsam çok ka
Samsung S Wallet Kampanyasında 160 Bin TL Hediye Puan Yüklenmemesi
26 Mayıs 22:59492
29 Nisan tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE115QN90F model 115 inç TV ve Samsung HW-Q990F model s...oundbar satın aldım. Bu alışveriş sırasında Samsung’un s Wallet ile hediye puan kampanyasından yararlandım ve tarafıma 160.000 TL değerinde hediye puan tanımlanacağı söylendi. Anca