LC Hatası Ve Pervane Tıkanıklığıyla Sürekli Arızalı Bulaşık Makinesi

Samsung DW60dg560FSRTR model Solo, otomatik açılır kapılı 6 programlı bulaşık makinesini 15.09.2025 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek Şanlıurfa Karaköprü’de satın aldım. Makineyi aldığım ilk yıkamadan beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık psikolojik olarak da çok yorulmuş durumdayım.

Makinenin pervaneleri en ufak kirde bile tıkanıyor, filtreleme sistemi görevini yerine getirmiyor gibi görünüyor. Bulaşıkları temiz koymama rağmen tüm pislik pervanelere gidiyor, sürekli lc hatası veriyor ve tabanında su birikiyor. Suyu kendisi boşaltmadığı için her seferinde pompalamak zorunda kalıyorum, yoksa makine duruyor ve yıkamayı bırakıyor. Ayrıca yıkama performansından da hiç memnun değilim, bulaşıkları temiz yıkamıyor, çoğu zaman elde tekrar yıkamak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte yetkili servis iki kez geldi ve pervaneleri değiştirdi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorunlar aynen devam ediyor. Elimde 4292675402 numaralı servis kayıt formu bulunuyor. Defalarca uğraşmama ve servisin gelmesine rağmen makinenin sorunu çözülmedi, makineyi artık görmek bile istemiyorum.

Makinemin değiştirilmesini, mümkünse üzerine fark ödeyerek en üst modelle değişim yapılmasını ya da ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum, sürekli hata veren ve doğru düzgün yıkamayan bir makine kullanmak istemiyorum. Şikayetimin acilen değerlendirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.