to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde 69.254,10 TL ödeyerek Samsung QE75QN70FAUXTK model te...levizyon satın aldım. Ürünü özellikle Premium bir model olduğu ve Samsung markasına güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla tüketiciyi yıpratan bir mağdur
17 Haziran’da Konya’daki Media Markt mağazasından Samsung marka bir monitör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri p...iksel hatası, ekranda ışık kırılmaları gibi görüntü problemleri yaşıyorum. Ayrıca monitörün kablo takılan kısmında ve plastik aksamında tahrip olduğunu fark ettim. Yani ürün daha e
18.06.2025 tarihinde Ordu Şirinevler’deki A101 şubesinden 31.999 TL ödeyerek kart ile Samsung UE58U8000 model televizyon... satın aldım. Kısa süre içinde ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Samsung yetkili servisinden gelen ekip televizyonu inceledi, ölü piksellerin olduğunu kendileri de
29.11.2025 tarihinde Batman Merkez Teknosa şubesinden Samsung 65U800F 65 inç 165 ekran 4K UHD Crystal televizyon satın a...ldım. Ürün kutudan bozuk şekilde çıktı, ekranda piksel patlamaları vardı. Kuruluma gelen servis herhangi bir işlem yapmayıp müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. O günd
Samsung marka QE65S90FATXTK model televizyonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazın ilk kurulumu yapıldığında ekranda ölü pik...seller olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hemen ardından Samsung yetkili servisi üzerinden servis
"Samsung çözüm merkezinden hiçbir şey beklemeyin! Televizyonumdaki arıza nedeniyle 2 ay boyunca çözüm merkezinde yaşadığım mağduriyet, Samsung Genel Müdürlüğü’nden Cihan Bey’in devreye girmesiyle 1 hafta içerisinde çözüldü. Aylardır çözülmeyen sorunu ciddiyetle ele alıp sonuca kavuşturduğu için Cihan Bey’e çok teşekkür ederim. Samsung ekibi, müşteri odaklılığı ve çözüm yeteneğiyle fark yaratan Cihan Bey gibi çalışanlarınızın kıymetini bilmeli. Sayesinde mağduriyetim giderildi."
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda pik...sel bozuklukları ve çizgilenmeler oluştu. Ekran kısa sürede tamamen çiziklerle doldu ve garanti kapsamında ekran komple değiştirilerek onarım yapıldı. Şu anda aynı sorunu bu kez e
Samsung QE55S95 model televizyonumda önce ekranda ölü piksel sorunu başladı..., bununla ilgili kayıt açtırmama ve defalarca muhataplarla görüşmeme rağmen
Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55S85F 55 inç Oled televizyonu 67.998 TL bedelle, 6.000 TL’lik kampanyaya da dahil olarak... kredi kartı ile satın aldık. Ürünü 22 Nisan’da teslim aldık, iki gün sonra Samsung servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında özellikle ölü piksel ve ölü alan kontrolü yapı
Samsung mağazasından 12.05.2026 tarihinde 65QN70F model televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre ...sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum yeni alınmış bir televizyon için kesinlikle kabul edilebilir gelmedi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve
20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa
Samsung markalı tu8000 serisi televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Mart ayında ekranda çizgisel pi...ksel oluşumları başladı ve bugün itibarıyla ekran tamamen karararak televizyon kullanılmaz hâle geldi. Bu televizyonumda daha önce de 2 defa panel arızası yaşadım ve her iki sefer
"Teşekkürler."
Samsung marka Crystal UHD televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten kısa süre sonra ekrand...a piksel sorunu oluştu. Yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi dolduğu için tamir ya da değişim yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
18.04 tarihinde İstanbul Torium AVM’deki Samsung mağazasından QE75Q7F5AUXTK model 75 inç televizyonu yaklaşık 60.000 TL ...bedelle kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. 20.04 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyonun kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra kendi imkanlarımla piksel
Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumu ekim ayında teslim aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık 1,5 ay sonra, kasım ayı gibi, telefonumun ekranı aniden tamamen siyah oldu. Telefon arka planda çalışmaya devam etmesine rağmen ekran kesinlikle açılmadı ve hiçbir gö
Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle ...Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung s25+ Ultra telefonumu Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım...da ekranda küçük bir piksel hatası fark ettim, mağazaya sorduğumda “büyürse servise gönderelim” denildiği için bir süre bekledim. Zamanla bu piksel hatası büyüyünce 23 Mart 2026 ta
Teknosa'dan almış olduğum Samsung 163 ekran televizyonumla ilgili ekranda 3 adet siyah ölü piksel gibi noktalar bulunmak...ta. Bu sorundan kaynaklı arıza kaydı oluşturdum; servis gelip sorun olmadığını, izleme mesafesinde sıkıntı yok diye anlamsız bir çözüm sunmuş ve arızayı kapattı. Şimdi Samsung gibi
"Emre beye ilgisi ve süreci güzel yönettiği için teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar onlinedan Samsung UE65U8000F model televizyon satın aldım. Ürünü kurulup kullanmay...a başladığım ilk gün ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünüm aynısıyla değişti. 2. Gelen üründe de aynı problemle karşılaştım, bu sefer bana başka bir seri TV yollanacağı be
Samsung’dan satın aldığım 65QN70F model televizyonun kurulumu, 07.03.2026 Cumartesi günü Samsung yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum; ancak kurulumdan hemen sonra yaptığım ekran kontrolü ve testler sırasında ekranda 3 adet ölü piksel te
Samsung markalı 65QN70F model televizyonu 72.500 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. 29 Ocak’ta kurulum ya...pıldı ancak kurulum sırasında ekranda ölü piksel olduğu tespit edildi ve aynı gün arıza süreci başlatıldı. O gün bana değişim sürecinin 7–10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Sür
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum 75 inç Samsung DU8000 model televizyonumu Samsung’un kendi internet sitesinden *...** TL aralığında bir bedelle satın aldım. Bu televizyonla aynı bölgeden kaynaklanan sorunları dördüncü kez yaşıyorum ve artık ciddi şekilde tedirginim. İlk yaşadığım sorunda ekran
