to read complaints and reviews, or file yours.Samsung a23 model cihazımı 2024 yılında bir şahıstan ikinci el olarak satın aldım. Satın almadan önce cihazın garantisi ...ve herhangi bir çalıntı durumu olup olmadığını Samsung servisi üzerinden sorgulattım, garantisinin devam ettiği ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisine dayanarak bu telefonu aldım
Samsung’tan aldığım RB50RS334WW model no frost buzdolabının ekran kartı sadece 5 ayda yandı. 26.07.2026 tarihinde yetkil...i servisi aradım, gelen ekip parça siparişi verileceğini söyleyip gitti ama o günden beri ne parça var ne de gerçek bir bilgilendirme. Yaklaşık 15 gündür aynı cümlelerle “bugün, y
2017 yılında evlenirken Samsung marka UE50KU7000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle internet... özelliği olduğu için tercih etmiştim ancak artık internete bağlanmıyor ve Wi-Fi’ye bağlanmakta sürekli güçlük yaşıyorum. 2023 yılından beri bu sorun devam ediyor. 2023 yılında da
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım arıza verip tamamen çalışmaz hale geldiği için Samsung müşteri hizmetlerini arad...ım ve Yeşilpınar’daki yetkili servise yönlendirildim. Gelen ilk servis ekibi arıza tespiti yaptı ve bu işlem için 1.300 TL, parça/işçilik için 8.950 TL ve akım koruyucu takılması i
Samsung marka, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde 6 ay gibi kısa bir süre içinde sayısız parça arızası yaşadım. İlk arız...ada tambur arızası ve ana kart arızası birlikte ortaya çıktı ve aynı servis işleminde hem tambur hem de ana kart değişimi yapıldı. Daha sonra ana kart arızası devam ettiği için iki
Samsung ABC Bursa yetkili servisine, soğutmayan buzdolabım için 1 Ağustos Cumartesi günü servis talebi oluşturdum. Gelen... personel, cihazda gaz olmadığını ve kaçak olduğunu söyledi. Daha önce teknik serviste çalışmış ve bu işlerden az çok anlayan biri olarak, özellikle kaçak testi yapılmadan önce fil
"Bugün servis gelip, ürünü makineyi arızalı parçayı ve borusunu gerekli şekilde kontrol etti. Bir defalığına mahsus sorunlu parçanın garanti kapsamında değiştirileceğini bildirip yanında getirdikleri orijinal parçayla değiştirdiler. Eskisini de götürdüler. Umarım yeni parça uzun ömürlü olur aksi halde 2.000 ₺ gibi bir fiyat çıkıyor dedi servis. Makineyi 3.500 ₺ 'ye almıştık. Neyse... Samsung Türkiye'ye teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık üç hafta önce Adana’daki Aktılar Ticaret bayisinden Samsung windfree ar12 klima satın aldım. Klimayı taktıktan ...sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Samsung yetkili servis ekibi üç kez gelmesine rağmen arızayı tespit edemedi ve son olarak iç ve dış üniteyi söküp teste götürdüklerini
Samsung marka buzdolabımız 2021 yılında alındı ve 2026 yılı itibarıyla yazın ortasında soğutma sorunu yaşamaya başladık.... Soğutma problemi fark edilince Tekirdağ Saray’daki yetkili servisi aradık, gelen servis ana kartta arıza olduğunu söyleyip parçayı alarak götürdü. O günden beri yaklaşık 1 aydır b
Samsung markalı kurutmalı çamaşır makinemizde kazan arızası oluştu ve 01.08.2026 tarihinde çağırdığımız yetkili servis b...u arıza için 16.800 TL masraf çıkardı. Ürün sadece 3 yıllık ve 2 kişilik bir aile olarak çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece büyük bir arızaya gelmesi
"Samsung iletişime geçti ve servisle tekrar görüşüldü. Buzdolabının kompresörü arızalanmış. Kompresör arızalarında 10 yıl garanti olduğundan garanti kapsamında değişti. 10.08.2026 tarihinde Edirne Ateş Elektronik servisinden geldiler. Biraz geç oldu ama sonuç itibari ile ilgilendiler ve arıza giderildi. Servisteki Murat ustaya teşekkür ederim."
24.06.2023 tarihinde aldığım Samsung RB44TS134WW model buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra arıza yaparak soğu...tmayı kesti. O dönem Samsung yetkili servis arızalı parçayı garanti kapsamında değiştirerek sorunu çözmüştü. Ancak buzdolabı henüz 3 yıllık olmasına rağmen tekrar arızalandı ve şu
Samsung marka, 4 aylık buzdolabımın kapakta bulunan kolun menteşe kısmındaki koruyucu parçada çatlak oluştu. Ayrıca iç h...aznedeki dondurucu çekmecesi yerine tam oturmuyor ve zaman zaman çıkma yapıyor. Bu sorunları yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde, ürünü henüz kısa sü
Samsung marka buzdolabım mart ayında mahkeme kararıyla değiştirildi. Ancak kısa süre önce buzdolabının kapı kolunda çatl...ama meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu durumla ilgili firmaya bilgi verdim. Samsung müşteri hizmetleri ve servis ile yaptığım görüşmede, kapı kolundaki bu çatl
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung marka dikey süpürge, toplamda yalnızca yaklaşık 20 gün kullanılmasına rağmen... arızalanmıştır. Cihazımı 25 Haziran tarihinde Samsung'un yetkili servisi olan Keşan Lider Teknik Servisi'ne teslim ettim. Bugün itibarıyla aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmas
Yaklaşık 6 ay önce 2 yıl garantili olarak satın aldığım Samsung VS15A6031R4 model şarjlı dikey süpürgenin başlık kısmı, ...hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan 30 Haziran 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Süpürgenin Jet Fit Brush başlığının bağlantı kısmı kırıldı ve içindeki kablolar dışarı çı
"Çağrı merkezi garanti süresini hatalı işlemiş buzdolabım Garanti kapsamındaymış. Şu an sorunumuz kalmadı."
Samsung markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım buzdolabımda ilk arıza, ürün henüz 8 aylıkken, yani garanti süre...si devam ederken ortaya çıktı. Buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu, fişini çekip tekrar taktığımda yeniden çalışmaya başlayınca sorunun geçici olduğunu düşünüp servis çağırmadım. A
Samsung marka çamaşır makinemin tamburu yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, programı başlattığımda zaman zaman hiç dönmü...yor ve çamaşırları makinenin içinde bekletmek zorunda kalıyorum. Sorun bir çalışıp bir çalışmama şeklinde devam ederken yetkili servisi arayıp kayıt açtım. Servis eve gelip incele
"Samsung Müşteri Hizmetlerinden Hatice hanıma teşekkürler. Arızamın giderilmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı"
Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara’daki Anatolium AVM içindeki Samsung... mağazasından DV90TA040AE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 23.690 TL be
Teknosa’dan Samsung 50 inç 4K UHD (50nu7400 7 serisi) televizyonu yazlığımızda kullanmak üzere 27 Nisan 2019 tarihinde 4....299 TL ödeyerek satın aldım. Yazlıkta yılda en fazla 2-3 ay kaldığımız ve bu süre içinde de televizyonun çok sınırlı sürelerle kullanıldığını özellikle belirtmek isterim. Televiz
Samsung’dan satın aldığım iki adet klimadan biri olan AR60F09CAAWNSK model klimayı yaklaşık 1 ay önce Antalya Manavgat’t...aki evime montaj yaptırdım. Kurulumdan beri klimayı açtığım andan itibaren borusundan sürekli gaz akışına benzer bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyo
Samsung marka VS20C8524TB model dikey şarjlı süpürgemin başlığı kırıldığı için 2 gün önce garanti kapsamında servis tale...binde bulundum. Ürünüm garanti süresi devam etmesine rağmen daha servis gelmeden tarafımdan 1300 TL parça ücreti talep edildi. Servis görevlisi Ankara Keçiören’deki adresime geldi
Samsung marka vrf klimamız yaklaşık 7 gündür arızalı ve bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...Klimada oluşan arıza sebebiyle yetkili servis olarak yönlendirilen İmton firmasıyla görüştük, servis talebimizden ancak 5. Gün geldiler. Servis ekibi geldiğinde arızayı gördü, kar
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü Samsung NA64N7100ABTR model cam ankastre ocağımda balık tavasında yemek yaparken, hiçbir d...arbe olmamasına rağmen ocak bir anda büyük bir gürültüyle patladı. Cam parçaları yüzüme ve boynuma sıçradı, ufak tefek çizikler oluştu. O sırada yanımda çocuklarım da vardı ve olay
Samsung marka QE65Q67AAUXTK model televizyonumun ekranında çizgi oluşmaya başladı. Daha önce de bu televizyonun ledleri ...değiştirilmişti, şimdi ise ekranda oluşan bu sorun nedeniyle bugün yetkili servis ile görüştüm. Servis, ekranın değişmesi gerektiğini, bunun için 22.000 TL parça ücreti talep etti
