to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka kurutma makinemde bir süredir ekranda sürekli “Kapak açık, kapağı kapatın, yeniden başlatın” uyarısı çıkıy...or ve cihazı kullanamıyorum. Makine artık çalışmaz hale geldi. 15 Eylül tarihinde Samsung servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen defalarca ar
Samsung marka WD90J6410AW/AH 01 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin özellikle ...alt taban kısmında ve çamaşır deterjanı koyduğum bölümde belirgin paslanmalar oluştu. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olması, ürün kalitesi
Samsung marka buzdolabını Şubat 2026 tarihinde satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 40 gün olmuşken buzdolabının çalışma dü...zeninde farklılık olduğunu ve motorunun oldukça gürültülü çalıştığını fark ettik ve Samsung servisini arayarak kayıt oluşturduk. Servis yaklaşık bir hafta sonra iki görevli gönderd
Samsung markalı QE50Q7FAA model televizyonu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü duvara asmaya karar verip piyasadan bi...r duvar asma aparatı aldığımda, televizyonun içinden bu aparatı monte etmem için gerekli plastik parçaların ve vidaların çıkmadığını fark ettim. Bu parçalar olmadığı için şu anda d
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Buna rağmen makinenin hem teknik olarak arızalanması h...em de gövde kısmında paslanma ve çürüme başlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an makine su almasına rağmen kazan dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca kapağın ve etrafın
"Hızlı şekilde problemi çözdüler teşekkürler"
S sung marka AR40F18C0 /sk 18000 BTU klimayı ağustos başından beri kullanıyorum. Yeni alm a rağmen çalışırken motordan g...elen anormal bir ses oluştu. Servis gelip incelediğinde kompresör sorunu olduğunu, sesin motordan geldiğini söyledi ve parça siparişi vereceklerini iletti. Daha sonra ise beni aray
Ekim 2025'te kurulumu yapılan Samsung RF65dg90BESL model buzdolabında, daha başlangıçta sağ üst ve sol alt kapaklarda ha...sar tespit edilmiş ve parça uyumsuzlukları nedeniyle montaj süreci aksamıştır. 20.07.2026 tarihinde bu kez sol alt dondurucu bölümünün soğutmaması üzerine servis kaydı açılmış, eva
Samsung marka çamaşır makinemiz gayet güzel çalışırken sadece deterjan gözündeki yumuşatıcı bölümünün ürünü tam olarak a...lmaması nedeniyle Ankara Ankamall Samsung bayisi aracılığıyla ücretli yetkili servis kaydı oluşturduk. Amacımız yalnızca bu küçük arızanın giderilmesiydi. Eve gelen yetkili servis
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım cumartesi günü 10e ve 06e hatalarını vererek soğutmamaya başladı. Buzluk ve ü...st kısmı tamamen dolu olduğu için içindeki gıdalarımın tamamı risk altına girdi. Üründe Kasım ayında yine soğutmama sorunu yaşamış ve parça değişimi yapılmıştı, buna rağmen aynı ar
Samsung 50Q60T televizyonumda panel arızası yaşamaktayım. Toplamda 4 yıl içinde 3 kez ekran arızası oldu, iki defa panel... değişimi yapıldı, şu anda ise televizyon tamamen siyah ekran vermekte ve ekranda dikey çizgiler şeklinde görüntü bozulmaları görülmektedir. Yetkili servise başvurduğumda hem serv
Samsung Jet V/C dikey süpürgemin uzun borusu yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve süpürgeyi verimli kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğum
Samsung çamaşır makinem sıkma sırasında programı defalarca durduruyor, ben de makineyi yeniden başlatarak kullanmak zoru...nda kalıyordum. Bu nedenle Samsung Bursa İnegöl beyaz eşya servisini çağırdım. 28.08.2026 tarihinde gelen servis ekibi makineyi kontrol ettikten sonra motor ve kartın değişmesi ger
Samsung s6 model telefonumu garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala, Eylül 2026’da ekranında siyah leke oluşması v...e katlanma yerinden kabarcıklar meydana gelmesi nedeniyle İzmir Alsancak’taki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ekran bariz şekilde kalkmaya başlamış olmasına rağmen, servis bu d
"Samsung Çözüm Merkezinden Banu Hanım'ın destekleriyle süreç olumlu sonuçlandı ve televizyona ücretsiz onarım yapıldı, sürecin başından beri yanımızdaydı çok teşekkür ediyorum. Sesimi duyuran Şikayet Var ekibine de ayrıca şükranlarımı sunuyorum, iyi ki varsınız."
Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini 2021 yılında kullanmaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl so...nra makinenin içindeki raf sepetleri çürümeye, paslanmaya ve telleri kopmaya başladı. O dönem servis çağırdığımızda sepetlerin ücretsiz değişimi yapıldı. Ancak aradan yine yaklaşık
Samsung marka ankastre ocak kullanıyoruz, döküm ocak ızgarasında yaklaşık bir hafta önce kendiliğinden bir çatlak oluştu.... Ürünü 2020 Temmuz ayında almıştık ve markanın kalitesine güvenerek tercih etmiştik. Daha ucuz pek çok markanın ocaklarında bile böyle bir sorunla karşılaşmazken, Samsung gibi bi
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır cam eşyalarımı kireç tabakası oluşmuş ve lekeli şekilde çıkartıyor. Ba...rdaklarım, kavanozlarım ve diğer cam kaplar her yıkamada mat, bulanık ve lekeli oluyor, hiçbir şekilde temiz görünmüyor. Bu sorun için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görü
Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Makinemin bir plastik parçası kırıldığı için bugün What...sApp üzerinden Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve bu parçanın teminini talep ettim. Ancak stoklarında olmadığını, bu parçayı sağlayamayacaklarını belirttiler ve bunun d
Samsung UE50TU8000 model televizyonumda geçen hafta bir anda panel arızası oluştu. Televizyon sürekli yeniden başlıyor a...ncak ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, sadece hafif bir ışık yanıp sönüyor ve ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu televizyonun paneli daha önce, cihaz yaklaşık 2 yıllıkken de arız
Samsung markalı WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem için Tekirdağ Çorlu’daki merkez bayiden yaklaşık bir yıl önce servi...s talebinde bulundum. Servis geldi, makineye baktı ve benden 14.000 TL parça ve işçilik ücreti istediler. 4.000 TL kapora alarak makineyi götürdüler. Yaklaşık dört gün sonra makine
Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Qe65S95batxtk model t...elevizyonum yaklaşık 2 aydır ciddi yazılım sorunları yaşatıyor. Youtube.com, Netflix ve iptv gibi uygulamaları açtığımda televizyon kendi kendine donup kapanıyor, ardından da ekran
Samsung marka WW11dg5B25AE model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce 30 bin tl ödeyerek aldım. Ancak makine daha bu ka...dar kısa süre geçmiş olmasına rağmen sıkma esnasında “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı ve neredeyse yeni aldığım ürün elimde kaldı. Bu sorun için yetk
"Merhabalar şikayetimle ilgili konu 07/10/2026 tarihi itibari ile çözüme kavuşturuldu. Yakın ilgi ve alakasından dolayı Samsung merkezden Cihan Bey'e teşekkür ediyorum. Çok yorucu ve uzun nir süreç oldu ancak olumlu bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler"
