to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılının Eylül ayında, yaklaşık 1 ay boyunca araştırarak ve Samsung markasına, kalitesine ve satış sonrası hizmetler...ine güvenerek özenle seçip satın aldığımız QE75QN85CATXTK model televizyonumuzda, yaklaşık 3 yılın sonunda besleme kartı kaynaklı bir arıza meydana geldi. Yetkili servis tarafında
Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabımı 22 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buz...dolabının motoru devreye girerken belirgin bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Şimdiye kadar 5–6 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis her geldiğinde ya sa
Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Makinem çok yeni olmasına rağmen gövd...esinde boya atması, yer yer çatlaklar ve buna bağlı paslanmalar oluştu. Özellikle kenar ve köşe kısımlarında boyanın kalktığı, altındaki metal yüzeyin açığa çıktığı net şekilde gör
Samsung marka Wind-Free model klimamı yaklaşık 1 yıl önce Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi Polatlı Tatil Sitesi’indeki e...vime taktırdım. Cihazı aldığım günden bu yana dış ünitesi aşırı vibrasyonlu ve rahatsız edici şekilde çalışıyor, titreşim hem sesiyle hem de çalışma konforuyla ciddi rahatsızlık ve
2023'te Samsung buzdolabım 6 ayda buzdolabımın kapağında paslanmalar oluştu. Servis geldi baktı normal deyip geçiştirdi.... Garanti 30 gün geçti motor kartı yandı servis 15 bin tl'ye yaptı yüksek fahiş fiyat ve ayıplı ürün şikayetim var parça onarım ücret iadesini tarafıma iade edilmesini ve dolabın ye
Samsung 75QN800C model televizyonumu İstanbul’da Bera İletişim Ticaret Ltd. Şti.’den satın aldım. Geçen sene eylül ayınd...a televizyon açılıp kapanmaya, mavi ekrana dönmeye başladı ve ekran arızalandı. O dönemde ürün garanti kapsamındaydı, yetkili servis gelip ekranı ücretsiz olarak değiştirdi. Bu se
2024 yılı Aralık ayında aldığım Samsung marka çamaşır ve kurutma makinem bir süredir ciddi şekilde sorun çıkarıyor. Özel...likle su tahliyesi sırasında makineden aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses son 6–7 aydır devam ediyor. Makine kurutmalı olduğu için 3–4 saat süren kurutma prog
Yaklaşık 10 ay önce A101 Elazığ Karakoçan şubesinden Samsung VC07R302 Series elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı tama...men normal ve titiz bir ev kullanımıyla kullandığım halde, süpürgenin başlık kısmında bulunan kısa esnek hortum henüz bir yıl bile dolmadan yırtıldı. Süpürme performansını doğrudan
Samsung marka çift kapılı buzdolabımızın buzluk kapağındaki uç kısım parçası yaklaşık 3 ay önce kırılarak koptu. Konuyu ...Samsung genel müdürlüğe bildirdik, yetkili servise de aktarıldı ancak buna rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kopan parça hem görüntü kirliliğine sebep oluyor hem de her
Samsung UE 75aau9000 75" 4K UHD Smart televizyonu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda kendi kendine açılıp kapanma sor...unu yaşamaya başladım. Bu sorun bir kez ortaya çıktıktan sonra hemen hemen her gün tekrarlıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında cihaz ga
Samsung markalı WD90TA046BE1AH model çamaşır ve kurutma özellikli makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makine çalı...şırken aşırı derecede, evde helikopter çalışıyormuş gibi bir ses olmaya başladı. Ağır bir parça koymamama rağmen bu ses kesilmedi, akşamları makineyi çalıştırmaya komşular rahatsız
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinem neredeyse 1 yıla yakın süredir kıyafetlerimi ...yıkama esnasında deliyor. Özellikle yıkama sonrası kıyafetlerimde küçük delikler ve yırtıklar oluştuğunu fark ettim ve bir süre nedenini anlayamasam da sorunun çamaşır makinesinden
"Sayenizde işim iyi nsr şekilde sonuçlandı. Teşekkürler"
Yaklaşık beş yıllık Samsung marka buzdolabım bozulduğu için Samsung Türkiye... yetkili servisini çağırdım. İlk gelen servis arızayı tespit etti, tamir et
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin kapı kilidi, herhangi bir darbe, zorlama vey...a kullanıcı müdahalesi olmadan, makinenin kapağını normal şekilde açıp kapattığım sırada kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kapı kilidi gibi
Samsung marka çamaşır makinesini 28 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.972,94 TL bedelle satın aldım. Ürünü... alalı daha 3 yıl olmadan, garantisi devam ederken makinenin özellikle ön panelinde boya kabarmaları ve pullanma şeklinde dökülmeler meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu şekil
30.09.2026 günü Samsung Türkiye yetkili servisi tarafından evimize kurulumu yapılmak üzere sıfır aldığımız Samsung bulaş...ık makinesinin kolisi açılmış, ancak kurulum ve montaj hizmeti tamamlanmadan, cihaz hortum ve bağlantı parçaları takılmadan, ürün olduğu gibi ortada bırakılarak adresten ayrılmıştı
Samsung marka çamaşır makinemin akıllı kapağı 2024 Ekim ayında arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kapağ...ın orijinal parça ile değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret aldı, parçayı değiştirip sorunun olmayacağını belirterek işlemi tamamladı. Kapağın deği
İstanbul Bahçelievler’de Samsung yetkili servisiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Samsung marka ç...amaşır makinem çalıştırıldığında şalter attığı için yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Cihazın garantisi bitmişti. Gelen yetkili servis, pompada arıza olduğunu, pompanın
"Samsung yetkili servisine yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak şişe rafının üst rafının eksik olduğunu belirttiniz, bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum."
Samsung RT54QBPN model buzdolabımın kapak üzerinde bulunan iki adet şişe ra...fı kırıldı. Bununla birlikte sebzelik rafını da bulamıyorum. Uzun süredir i
Samsung markasına ait 58tu7000 model televizyonum, açılmaya çalışıp görüntü gelmeden sürekli kapanıp yeniden başlama dön...güsüne girmiştir. Aynı arıza cihazımın garanti süresi devam ederken de meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ekran (panel) değişimi yapılarak giderilmişti. Garanti süresi dold
Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinem 14 Eylül’de tabanında su birikmesi şikayetiyle arıza yaptı ve aynı gün ya da e...rtesi gün akşam saatlerinde Samsung yetkili servisinden eve gelen personel makinenin motorunun bozulduğunu, motorun komple değişmesi gerektiğini söyledi. Tahmini masrafın 9.000 TL
Samsung RB50RS334 sa model buzdolabımın üst bölme cam rafı kırıldığı için 9... Eylül’de ana bayiyi aradım ve Karabük merkezdeki yetkili servise yönlendir
"Samsung marka bulaşık makinesinin alt sepeti paslandı, yetkili servisin garanti dışı olduğunu söylemesi üzerine şikayette bulundum ve sonunda ücretsiz bir değişim sağlandı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve sorunum çözüldü."
"Çok geciken bir tamir süreci sonunda sorunum şimdilik çözüldü. Teşekkürler"
