Samsung Yetkili Servisinin Haksız Raporu, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Tamir Dayatması
"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"




"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"




Samsung marka UE50AU9000 model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıl önce üst segment bir ürün olarak satın aldık. Ancak televi...zyonun panelinde arıza oluştu ve ekran tamamen siyahlaşıp kapandı. Yetkili servis incelemesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığı açıkça tespit edilip kayda geçirilmesine rağm
21.04.2024 tarihinde Samsung bayisinden q LED 65 inç, QE65q70CATXTK kodlu televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ...gün paneli orijinal panelle değiştirdik ve buna ayrıca ücret ödedik. Ancak yeni panel takıldıktan sonra televizyon defalarca kez tamire gitti, artık kaç kere servise gittiğini hatı

Yaklaşık 3,5 yıldır Samsung marka bir Smart TV kullanıyorum. Ürünü 2022 yılında kullanmaya başladım, 2024 yılında ise te...levizyonumda panel arızası oluştu. Ekran gidip gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis, garanti süresinin yeni bittiğini, bu nedenle işlem yapılamayacağını

Samsung marka UE58TU7000UXTK model ve 05Y036MNA01328T model kodlu televizyonu 20.10.2020 tarihinde Kahramanmaraş Vatan B...ilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı Kahramanmaraş Merkez Onikişubat ilçesinde kullanıyorum. Televizyon 15.10.2022 tarihinde arızalandı ve panel arızası olarak kayıtlara geçti
Samsung UE 50tu8000 model televizyonumu 04.10.2021 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Cihazım Mayıs 2024’te arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için panel tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 23.03.2026 tarihinde aynı panel arızasını tekrar yaşadım.
Samsung 50tu8000 model televizyonumu Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazdan ilk aylarda memnunken,... Temmuz–Ağustos 2024 döneminde ekranda açılmama, geç açılma, ses gelmesine rağmen görüntünün gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ağustos 2024’te Bitlis Tatva
"Onarım ücretsiz yapıldı. Samsung'a teşekkür ediyorum."
Samsung 50Q60T model televizyonumu 27.04.2021 tarihinde satın aldım. Cihazı...n paneli yaklaşık 2 sene önce arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında old
"Değerli Samsung çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Samsung marka TU8000 model televizyonumun paneli yaklaşık 3,5 yıl önce arızalandı ve yetkili servise başvurdum. O dönemd...e panel değişimi garanti kapsamında yapıldı; ancak daha sonra tarafıma sıfır panel yerine tamirli panel takıldığını öğrendim. Yakın zamanda panel tekrar arıza yapınca yeniden serv

Samsung 65Q60C model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kendiliğinden oluşan dikey düz bir çizgi problemi yaşıyorum. Ürünü ...Media Markt Balçova şubesinden satin aldım ve hem faturam hem de garanti belgem mevcut. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisine başvurdum, servis kaydı numaram: 4289885320.


2023 yılında İzmir Alsancak’taki Samsung Egemen bayisinden 65QN700B model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaş...ık 6-7 ay sonra ekran kararması ve açılır açılmaz kendi kendine kapanma sorunları başladı. Son 6 aydır televizyonu hiç kullanamıyorum ve bu nedenle eski televizyonumu kullanmak zor
Ocak ayında satın aldığım Samsung QE98QN990CTXTK model 98 inç televizyonun kurulumu mart ayında yapıldı. Eylül ayında ek...ranında bir arıza fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, kullanıcı hatası olmadığını ve panel arızası olduğunu belirtti. Ürünü sadece yaklaşık 250 saat kullandık; yaz aylarınd


2021 yılında Media Markt online üzerinden satın aldığım Samsung QE50Q60TAU (model kodu: QE50Q60TAUXTK) televizyonumun ga...ranti süresi bittikten hemen sonra, 2025 yılı Ağustos ayında panel arızası oluştu. Panel arızası sürekli devam etmekte ve televizyon kullanılamaz hale gelmiştir. Yaşadığım sorun s
Samsung Crystal UHD 8 Series TU8000 50 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım (2021). 2023 yılında, garanti...si bittikten sadece 1 ay sonra panel arızası yaşadım ve bu arızayı Denizli’deki Samsung yetkili servisine 11.000 TL ödeyerek tamir ettirdim. Şimdi ise hem LED arızası hem de tekrar
QE65QN90CATXTK model numaralı ve 4287765715 takip numaralı Samsung TV, ilk etapta ekran kararması nedeniyle servise gönd...erildi ve panel değişimi yapıldı. Cihazın kapanma sorunu olduğu için üç kez daha servise gitti, yine panel değiştirildi fakat iki aydır hala sorun çözülmedi. Mağdur edildim. Değişi
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung QN95B 55" televizyonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Premium olarak s...atılan bu modelden uzun ömürlü bir kullanım beklerken, henüz 3 yıl dolmadan ana panelinde ciddi bir arıza oluştu. Sorun sonrası İzmir Konak'taki yetkili servisi çağırdım. İnceleme
2021 yılında aldığım Samsung Frame 75inch ekran Televizyonumun ekranı kırıldı. Ekran çocuğumun televizyona kumanda fırla...tması nedeni ile oldu, yani kullanıcı hatası. Buraya kadar her şey güzel, ancak 2025 model Samsung Frame 75 ekran televizyon almak için dün Kanyon AVM Samsung mağazasına uğradım v

Samsung Marka televizyonumuzun 2023 yılında garantisi doldu ve 1 hafta sonra bozuldu. Servis çağırıldı ve işlem yapıldı.... Panel arızası vardı düzeltildi. Şuan televizyonumuzda aynı panel arızası var ve biz tekrar arayıp sürekli ücretli bu parçayı mı yaptıracağız dediğimizde ellerinden bit şey gelmiyo
Samsung 65DU7000 TV'yi 2 ay önce aldım. Panel darbe sonucu kırıldı, servisi aradım ve panel değişimi için 29.500 TL fiya...t verdiler. Televizyonun sıfırı 34.000 TL, bu nedenle TV adeta çöp oldu. Mağdur oldum. Aynı panel kırılınca televizyon kullanılamaz hale geliyor. Diğer firmalar ise bu tamiri üçte
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung 50AU9000 televizyonun ekranının sağ tarafında kararma oluştu. 27.05.2025 tari...hinde 4285870206 numaralı arıza takip kaydı açıldı ve aynı gün servis televizyona baktı. Bunun kronik bir problem olduğunu, sıkça karşılaştıklarını, kullanıcı hatası olmadığını, pa

Samsung 50q60aauxtk ss4 50'' 125 ekran uydu alıcılı UHD-LCD TV 44''-50'' ekran 4K Ultra Smart LED TV'yi 03.11.2021'de Me...dia Markt'tan evim için aldım. Yıllardır kullandığım telefonlar, evimdeki klimalar ve diğer ürünlerim Samsung güvencesiyle olduğu için bu ürünü de tercih ettim ve kullanıyorum. 13

"Arıza giderildi. Teşekkürler..."
22.10.2022 tarihinde amazon.com.tr'den almış olduğum Samsung 50AU8000 telev...izyonun ekranının altında ve üstünde yaklaşık 2-3 aydır yatay çizgiler beli
Samsung 58TU7000 58'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi Aralık 2020 tarihinde evim için aldım. Evime sadec...e ikinci televizyon olarak aldığım ve çok nadir kullandığım (salonda duruyor) 4,5 yıllık televizyon, garantisi biter bitmez panel arızası verdi ve yetkili servis 16.500,00 TL ücret