Panel Değişiminde 1200 TL Keşif Ücreti Talebi Şikayet Ediliyor

Samsung 65Q70D model televizyonumun paneli kırıldığı için panel değişimiyle ilgili servis ücretini öğrenmek istedim. Yetkili servisi aradığımda, gelip bakıp fiyat verebileceklerini, ancak tamir yaptırmasam bile 1200 TL keşif ücreti alacaklarını söylediler. Bunun üzerine televizyonu kendim getirebileceğimi söylememe rağmen, bu durumda da benden ücret talep ettiler.

Benim talebim, televizyona gelmeden ya da ekstra keşif ücreti çıkarmadan, en azından panel değişimi için ortalama bir fiyat aralığının paylaşılması. Bu sayede tamiri yaptırıp yaptırmayacağıma makul şekilde karar verebilmek istiyorum. Müşteriyi baştan bu kadar malı yük altına sokmadan, şeffaf ve bilgilendirici bir fiyatlandırma yapılmasını bekliyorum.