to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Shop üzerinden satın aldığım klimaya yönelik 6 yıllık garanti uzatma başvurumu 13 Nisan 2026 tarihinde online ma...ğaza üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Başvuru sürecimle ilgili defalarca Samsung Shop müşteri
Samsung Shop Online üzerinden 30/04/2026 tarihinde 75" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu sat...ın aldım. Sipariş numaram TR260430-64248952, teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dir. Satın almadan önce yeni üyelere özel bir indirim kampanyası dikkatimi çekti ve bu kampanyadan
Merhaba, 17.05.2026 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden AR80H12CAAW/SK model klima satın aldım. Sipariş durumumda ...ürün “Gönderilmeye hazır / kargo bekleniyor” olarak görünmekte olup tahmini teslim tarihi 26.05.2026’dır. Satın aldığım ürün, Samsung tarafından duyurulan “windfree 6 Yıl Garanti”
08.04.2026 tarihinde Samsung e-shop üzerinden QN85F 55 inç televizyon satın aldım. Bu alışverişimi 59.999 TL tutarında k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında online satışlara özel, sadece TV alımlarına yönelik 100.000 TL’ye varan s Wallet hediye çeki veya 125.000 TL’ye varan WMF hediye çeki
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil
07.04.2026 tarihinde Samsung. Shop üzerinden Samsung s26 Ultra 1 TB telefon ve birlikte sunulan indirimli kampanya kapsa...mında bir adet kılıf satın aldım. Toplamda 127.307,30 TL ödeme yaptım. Ancak kılıfı yanlışlıkla s26 Ultra yerine s26 modeli için seçmişim. 09.04.2026 tarihinde ürünler elime ulaşt
"Yıllardır Samsung kullanıcıyım. İlk deda bir mağduriyet yaşamıştım. Samsung firması mağduriyetimi giderdi. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim Samsung firmasına."
Samsung Shop ve Samsung’un online kanalları üzerinden HW-Q990F model soundbar satın alırken indirim kodu kullanmak isted...im ancak üç gündür kodu girdiğimde sepet tutarından hiçbir şekilde indirim düşmüyor. Kod geçersiz hatası da almıyorum, sadece indirim uygulanmıyor. Hem Samsung Shop uygulaması hem
Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kan...ıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in
"Teşekkürler"
Samsung Online Shop üzerinden aldığım DV10dg54A0sabah model çamaşır kurutma makinesi, 10.11.2025 tarihinde tarafıma kırı...k olarak teslim edildi. Yetkili servis kırık teslim edilen ürün için değişim talebi oluşturdu. Ancak aradan geçen süreye rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ür
21.06.2025 tarihinde Samsung Shop online üzerinden 65QN90F model televizyon satın aldım (Fatura No: ssa2025000056443). S...atın alma sırasında, üst segment ürün alanlara s Wallet uygulamasında 7.500 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen, tarafıma he
30.09.2025 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden 85’’ Crystal UHD du8000 4K model televizyonu, kesin teslimat tarihli ...sipariş seçeneğiyle ve kredi kartı ile sipariş no: TR250930-20784144 ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Samsung, ürünü 01.10.2025 yani bugün teslim edeceğini ke
18 Ağustos tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden 3 adet televizyon satın aldım. Sipariş sırasında şirket bilgileri...mi (luxen desıgn tasarım otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi, vergi numarası: 6091419249) eksiksiz olarak girdim. Faturanın şirketime düzenlenmesini özellikle talep ettim. A
Samsung Shop online üzerinden yaptığım TR240725-64157611 ve TR250731-88643084 numaralı siparişlerle ilgili değişim kampa...nyasından yararlandım. Ancak, 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tarafımıza EasyCep tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep ile iletişime geçtiğimizde, sadece teknik bir p
Samsung beyaz eşya ile ilgili çok ciddi bir problemim var. Online shop’tan satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makine...si, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi çok hızlı bir şekilde teslim edildi; iki gün içerisinde elime ulaştı. Fakat beş gündür kurulum bekliyorum. Sürekli kurulum talebinde bulunm
"İade Hesabıma Geldi Teşekkürler"
29 Temmuz tarihinde Samsung Online Shop üzerinden toplamda 150 bin tl tutarında ürünlerden oluşan 3 adet siparişim iptal... edildi, ayrıca 2 adet siparişim de gönderilmedi. Hem iptal edilen siparişlerimin ücret iadesi yapılmadı hem de gönderilmeyen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 8720902 talep ko
Samsung online shoptan aldığım televizyon 1 aydır teslim edilmedi. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm teslim edildi.... gözüküyor. D** başka bir yanıt almadım. Siparişlerde teslim edilmediği net bir şekilde gözüküyor oysa. 10 Haziran da aldığım şerif marka televizyon
"Teşekkür ederim"
Samsung online shoptan aldığım televizyon 31 Mart tarihinden beridir işleni...yor gözüküyor. Tahmini teslimat 3 Nisan gözüküyordu. Müşteri destek hattıyl
04.04.2025 tarihinde Samsung Shop'tan online olarak 85 inç DU7100 model TV aldım. Planlı teslimat tarihi 10.04.2025 olma...sına rağmen ürünü halen temin edip kargoya vermediler. Müşteri hizmetleri çok alakasız ve ilgisiz. Kesinlikle hiçbir şekilde Samsung'u önermiyorum. Aldığımız ürünler zamanında tesl
23 Ocak 2025 tarihinde Samsung Shop online mağazasından TR250110-63670724 s...ipariş numaralı ürünü 6 taksit ile 1899,05 TL karşılığında satın aldım. Far
