Motor Garantisi Devam Eden Makinede Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Samsung kurutmalı çamaşır makinesi aldım, 10 yıl motor garantili. 6 yıl oldu alalı. 3C hata kodu verdi ve katalogda bu kodun motor arızası olduğu yazıyordu. Servis geldi ve motor arızasının yanında başka parçaların da değişmesi gerektiğini söyleyip 17.100 TL para istedi. Motor garantisi devam ettiği için sadece 1.000 TL indirim yaptılar. Motorun fiyatı 1.000 TL değildir tabii ki, ama sadece o kadar indirim yaptılar. Ben diğer parçalar kalsın, sadece garanti kapsamında olan parçayı değiştirin dedim fakat kabul etmediler. Motor garantisi var ve arızalı, ancak değiştirmeyip benden para almak için bahane ürettiklerini düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.