Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinem Dört Kez Aynı Arızayı Yapıyor

Samsung Çamaşır Makinem Dört Kez Aynı Arızayı Yapıyor

Samsung marka çamaşır makinem geçen yıl ana kart arızası oldu. Garantisi bittiği için ücretli şekilde tamir ettirdim. Takılan parçaya bir yıl garanti verdiler. Üzerinden tam bir yıl bir hafta geçtiğinde aynı arıza tekrar oldu. Geçen yıl yaktırdığı ücretin 3 katı fiyat istediler tekrar takılması için. İtirazım sonucu yüzde kırk indirim ile tekrar yaptırdım. Aradan üç ay geçti. Tekrar aynı arıza ile karşılaştım. Gelen servis elemanı bu sefer motor kayış ana kart değişimi olacağını söyledi. İki bin civarı ücret istedi. Ana kart ve motor garantim olduğu için, 4 kez aynı sorunu yaşadığım için değişim talebim kabul görmedi. Madem kayış motor arızaya sebep oluyorsa neden defalarca tamir edilip bu kısımlar kontrol edilmiyor? İnsanlardan devamlı para alıp ücretsiz tamir hakkını ellerinden alıyorlar. Samsung marka Ankara genel servisinden şikayetçiyim. Dürüst ve etik çalışmıyorlar.

16 Eylül 2024 13:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Arkadaşlar, Samsung marka çamaşır makinem altıncı yılında arızalandı. Kapak arızalıydı, değiştirmek için beklerken makin...

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung Yetkili Servisin İşini Bilmemesi

2018 yılında Samsung çamaşır makinem garanti kapsamı dışında bozuldu. 03.05.2024 İlk servis geldiğinde kart arızası dend...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi 3e Arızası

Samsung EcoBubble Çamaşır Makinesi 3e Arızası

Profil fotoğrafı
Harun
Samsung Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği

Samsung MüşteriTemsilcisinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emine
Samsung Tarafından Mağduruz!

SamsungTarafından Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Hamdin
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri