Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Su Sızıyor, Sorunum Çözülmüyor

Serkan
26 Ağustos 19:31
303

Samsung AR12TQASIN model klimamın montajı sırasında servis, tahliye hortumunu bağlamamış. Bu nedenle klima çalıştıkça su, komşularımın penceresine damlıyor ve hem bana hem de çevremdekilere mağduriyet yaşatıyor. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor. Defalarca Samsung yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ekipler gelip sorunu çözmediler.

Sorunun yaşandığı adres Samsun Tekkeköy’dedir. Klimamda başka bir problem yok, sadece tahliye hortumunun doğru şekilde ve ücretsiz olarak bağlanmasını talep ediyorum.

Samsung’dan mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz servis ile hortumun düzgün şekilde bağlanmasını rica ediyorum.

27 Ağustos 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Serkan
01 Eylül 12:06

Samsung servisi kurulumda eksik kalan işlemi tamamlamıyor. Bunu tamamlamak için servis ücreti talep ediyor. Samsung marka hatasını gidermiyor. Çözüm sunmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Kurulan Klimada Servis Hatası Ve Çözüm Bekleyişi

Kardelen
18 Ağustos 23:07
585

Klimamın Hatalı Montajı Sonucu Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

Mehmet
20 Ağustos 13:55
212
Klimamın Hatalı Montajı Sonucu Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
Klimamın Hatalı Montajı Sonucu Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
Klimamın Hatalı Montajı Sonucu Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
Klimamın Hatalı Montajı Sonucu Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalı Klima Ve Çözüm Sunmayan Servis

Müge
10 Ekim 11:15
706
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri