Samsung Monitör garanti kapsamı

Samsung Odyssey G65B model monitörümü yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Monitörü kullanmaya başladığımdan beri siyah ekranlarda belirgin bir şekilde ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Alt taraftan bakınca daha da belirgin oluyor ve başka renk görsellerde de bu durum belli. Bu durum sürekli olarak kend...

Samsung M7 43 inch monitör 2,5 senede arıza verdi. Ankara Kentpark AVM'deki Media Markt mağazasından 19.12.2022 tarihinde Samsung Monitör m7 43 monitör aldım. 29 Temmuz 2025 günü yani garanti süresi bittikten 7 ay sonra monitör aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Media Markt'e müracaat ettiğimde Sa...

18.03.2024'de satın almış olduğum Samsung viewfinity s6 model kavisli monitörüm, herhangi bir dış etken olmadan, toplantı esnasındayken aniden ekranı kırıldı. Ampul patlamasına benzer bir ses duydum. İlk önce sesin nereden geldiğini anlamadım. Daha sonra ekrana baktığımda, ekranın ortasında dikey şe...

Ürünle İlgili Süregelen Sorun ve Destek Alamama Durumu. 02 Haziran 2025 tarihinde Samsung G65B 2K 240 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, displayport bağlantısı üzerinden bilgisayara bağladığımda uygulamalar arasında geçişlerde ekranın 2-3 saniye siyah ekran vermesi şek...

32" Odyssey G7 4K 144 Hz Gaming Monitör aldım, hoparlöründe sorun oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Samsung'u ve servisi aradım. Bulunduğum ilçede servis yoktu, merkeze getirmem gerektiği söylendi. Benim de imkanım olmadığı için kargo ile göndermek istedim, fakat kargo ücretini benim karşılamam...

Samsung marka oyuncu monitörüm garanti kapsamı içerisinde arıza verdi ve yetkili servisi (Akmer Teknik) 5 günde bu arızayı tespit edemedikleri gibi benim bilgisayarımda bir arıza olduğunu iddia ettiler. 1 haftadır uğraşıyorum, Samsung çözüm servisi ile de iletişime geçtim, yetkili servis ne derse od...

21/02/2025 tarihinde siparişini verdiğim Essential Monitör S3 S36GD FHD model monitörüm, tarafıma kırık olarak teslim edilmiştir. Bunun üzerine, servisinize başvurmuş ve ürünümü incelemeniz için talepte bulunmuştum. Servis biriminiz, ürünümdeki sorunu inceledi ve değişim için kayıt açıldığı bilgisin...

Samsung Odyssey OLED G9 LS49CG954SUXUF 49 inç monitör aldım. 23 Şubat 2025 tarihinde aldığım monitörde, devamlı ekranda anlık saniyelik titremeler olup kayboluyor. Bu durum gün içinde 3-4 kere oluyor. Bazen de günde 1-2 kere ekran gidip geliyor. Görüntü siyaha düşüyor ve geri geliyor. Bu da 1-2 sani...

2022 Aralık ayında Amazon üzerinden satın almış olduğum Samsung markasına ait Odyssey G3 serisi monitör, daha 8. Ayında arızalandı. Buna istinaden Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Bana ürünün panel arızasının olduğu ve garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde arızalı olan parçanın değişi...

5 ay önce almış olduğum Samsung Odyssey 49 inch oyuncu monitörümde ölü piksel arızası sebebiyle teknik servisle iletişime geçtim. İade veya değişim istediğimi, asla tamir istemediğimi belirttim. Servis, 1 ölü pikselin garanti kapsamına girmediğini, 5 ölü pikselin olması gerektiğini belirterek mağdur...

+1

Samsung g3 odyssey markalı monitörümde birden çıkan çizgiler bir daha gitmedi. Hdm kablosunu da çıkardım fakat kablosunda sıkıntı yok. Monitör ün 2 yıl garantisi var ürünü alalı tam bir yıl oldu. Sebepsiz oluşan bu problemin bir açıklaması olmalı. Ürün garanti kapsamında faturası garantisi duruyor f...

Samsung Odyssey OLED G9 49'' LS49CG934SUXUF monitör sahibiyim. Monitörü 1 yıldır sıkıntısız kullanırken, gece çalışan monitör sabah açılmamaya başladı. Standby ışığı yanıyor, güç düğmesine basınca açmaya çalışıyor ancak açmıyor. Servisten gelen elemanlar, monitör içindeki anakartta sorun olmadığını,...

15 Ekim 2024 tarihinde Samsung un kendisinden yaklaşık 4000 TL'ye aldığım ürünü 1 kadar sorunsuz kullandım. 24 Kasım günü sağ üst köşesinde siyah bir bölge ve yatay dikey oluştu. Ölü pixel testinde bariz şekilde belli oluyordu. Servise (Ankara Keçiören Simge Elektronik) gittiğimde garanti kapsamında...

13 Ocak 2023 tarihinde incehesap.com üzerinden "Samsung M7 LS32BM700UUXUF 31.5″ 4ms 60Hz VA 4K UHD Akıllı Monitör" ürününü satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım ve garanti sürecini başlatmak istedim. Servis çalışanı, ürünün barkodunun söküldüğü için garanti kaps...

Amazon üzerinden G6 oled monitör satın aldım ve araştırmalarım sonucunda oled ekranlarda "burn-in" ve ısınma problemleri olduğunu öğrendim. Bu konuda daha fazla bilgi almak için 4 Eylül 2024, 16:00 civarında Samsung'un destek hattına bağlandım. Garanti kapsamı, ısınmaya karşı alınan önlemler ve bu m...

Kasım ayında Çekmeköy yetkili servislerine ekran arka ışığı düzgün yanmayan bir monitör götürdüm, garanti kapsamında yeni parça taktıklarını söylediler. Monitörü teslim aldıktan 20 gün sonra ekranda dikey çizgi çıktı, bu süre içerisinde garantisi de bitti. Yeni parça olmadığından şüphelendiğim için,...

3 Mayıs 2023 tarihinde odyssey g5 lc27g55tqbuxuf model 27 inç kavisli va tipi 144hz monitör aldım. Bundan 1 ay önce kaldırmıştım ve hiç kullanmadım. Bugün tekrar açtığımda, monitörümün sağ üst kısmında dışarıdan hissedilmeyen pürüzsüz bir çatlak olduğunu fark ettim. Ne bir kez düşmüş ne de darbe alm...

Ağustos ayında 4 bin tl'ye satın aldığım monitörümü kedim ısırdı ve sağ üst köşeden çatladı. Ardından görüntü gitti. Bugün servisi aradığımda bana 11 bin tl tamir ücreti çıkardılar. Bu mantıksız. Monitörün sıfır fiyatı 5 bin tl iken, tamir ücretinin nasıl 11 bin tl çıkabildiğini anlamak güç. Böyle b...

Samsung oyuncu monitörümü, bundan 1,5 ay önce Gök Teknik Samsung bayiye garanti kapsamında verdim. Ekranda sorun olduğunu belirterek, bir hafta içerisinde ürünü bana teslim edeceklerini söylediler. Şu an tam 1,5 ay oldu ve ürünü teslim etmediler. Ürün değişimi yapılacağını, ürünü mağazadan kendim al...

Samsung Odyssey G3 LF24G35TFWMXUF 24 inç Oyuncu Monitörü, 1 MS, va, 144 Hz, Full HD, Display Port HDMI, FreeSync Premium ürünümün LED'leri arızalandı. Garanti kapsamında onarımı gerekiyor ancak garanti için monitörü servise benim götürmem gerekiyormuş. Çalıştığım için vaktim olmuyor. Normalde servis...