Samsung Monitörümdeki Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti


Samsung marka oyuncu monitörüm garanti kapsamı içerisinde arıza verdi ve yetkili servisi (Akmer Teknik) 5 günde bu arızayı tespit edemedikleri gibi benim bilgisayarımda bir arıza olduğunu iddia ettiler. 1 haftadır uğraşıyorum, Samsung çözüm servisi ile de iletişime geçtim, yetkili servis ne derse odur dediler ve sorunumla ilgili hiçbir faaliyette bulunmadılar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Haftalar geçti hala beklemedeyim arızalı ürünü arıza yokmuş gibi davranıyorlar ve Samsung'un bile kendi yetkili servisiyle iletişimi pek iyi değil monitörümü sadece HDMI bağlayıp masaya dik değil yatay şekilde koyup test etmişler akıl alır gibi değil bu bir oyuncu monitörü TV değil ve display port girişi bağlamadan nasıl 144 Hertz yaptık denildi akmer teknik adlı serviste ve 48 saat bağlı kalmış falan filan kısacası 10 dakikada oluşan arıza yokmuş kendilerince mağdur oldum kaç haftadır kullanamıyorum














