Daha öncesinde Şikayetvar üzerinden de şikayette bulunmuş sorunumu anlatmıştım. 49 Odyssey G95C monitör satın aldım 5 ay önce. Ancak monitörümde ölü piksel oluştu ve direkt garantisi var diyerek iade istedim. Samsung 1 adet ölü piksel olduğunu en az 5 adet olması gerektiğini söyleyerek iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tüketici hakemine başvurarak hakkımı aramaya karar verdim. Ancan kararı beklerkenki bu süreçte bugün monitör üzerinde bir kusur daha meydana geldi. Ekranın tam ortasında dikey gri renkte saydam bir çizgi oluştu. Ekran kartında mı sorun var diyerek onu bile test ettim ancak hayır ekran kartı sorunlu değildi. Sorun benim bu monitöre sahip olmam ve yenisini vermemeleri. Ölü piksel için 5 adetten az olduğu için red cevabı veren sevgili Samsung direkt panel hatası olan bu duruma cevabı ne olacak çok merak ediyorum...
Yorumlar