Samsung Kurutma Makinesi iade

Merhaba, Samsung online mağazasından 30/11/2025 tarihinde 10 kg Bespoke Al Kurutma Makinesi aldık. Kurumdaki arkadaşlarım da bu siteden aldığı için, ürünlerin kutulu ve orijinal gelmesi sebebiyle alışveriş yapmaya karar verdim. Kurutma makinesi, kargo ile 05/12/2025 Cuma günü kutusuz şekilde teslim ...

21 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Samsung DV90dg52A0AEAH model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda, hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım çamaşırlarımda yoğun bir plastik kokusu kalıyor ve bu nedenle çamaşırlarımı tekrar ...

Ayıplı Ürün – Teslimat ve İade Sürecindeki Aksaklıklar Hakkında Acil Destek Talebi Samsung Online Mağaza üzerinden 22.11.2025 tarihinde DV10DB8440GBAH model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TR251121-49191558, fatura numaram SSA2025000112694’tür. Teslimat tarihi 24.11.2025 olarak pl...

Samsung marka DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen kıyafetlerimi belirgin şekilde solduruyor ve aşırı derecede yıpratıyor. Renklerde açılma, dokuda bozulma ve genel bir eskimiş görüntü oluşuyor, bu nedenle üründen hiç memnun de...

07 Kasım’da satın aldığım Samsung DV10dg54A0 sabah sabah model kurutma makinesi hasarlı olarak teslim edildi ve 08 Kasım’da kurulum ekibi tarafından rapor tutuldu. İlk başta servis ekibi tarafından onarım veya değişim yapılabileceği söylendi, ancak internetten aldığım için sadece iade işlemi yapılab...

1 yıl önce satın aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesi yaklaşık 5 gündür kurutma yapmamaya başladı. Programı başlattığımda 5-6 saat boyunca durmadan çalışıyor, ancak giysiler yine de ıslak kalıyordu. 06.11.2025 tarihinde servis çağırdım, gelen servis cihazın “beyni karışmış” olduğunu söyledi. Ser...

Media Markt'tan 30/11/2025 trh almış olduğum Samsung kurutma makinesi geldiği gün kutudan plastiği kırık çıktı. Ac6 hata kodu verdi servis ürün hatasını kayıt tuttu gönderdi fabrika değişim için onay vermesine rağmen elinde aynı model olmadığını farklı model göndereceğini ve ürünün tahmini 20 iş gün...

Samsung Genel Merkez yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sipariş ettiğim ısı pompalı çamaşır ve kurutma makinesi, ağırlığı gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmedi ve taşıma sırasında da hasar gördü. Ürün hâlâ bana ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde çö...

Mayıs 2025’te Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve makine hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri te...

Samsung’un online mağazasından “DV10dg54A0sabah” model 10 kg kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: TR250927-19461151). Ürün, İstanbul Ataşehir adresime kargo firması tarafından teslim edildi. Kurulum için gelen teknik servis paketi açtı ve ürünün sağ tarafında göçük olduğunu, tambur dönerken sür...

Samsung marka 32 aydır kullandığımız kurutma makinesi her programda ekranda 3c hatası veriyor, çalışırken kendiliğinden duruyor. Hiçbir programı tamamlayamıyor. İlk olarak WhatsApp ekibinden, ardından canlı destek hattından yardım talep ettik. Cihazımızda Wi-Fi özelliği olmadığı için uzaktan onarım ...

30.12.2023 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM'deki Samsung mağazasından DV90BB5245AEAH model 9 kg beyaz (siyah panelli) kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta makineden ses gelmeye başladı, ardından kazan segmanında arıza oluştu ve son olarak...

25 Temmuz perşembe Samsung yetkili satıcısından bir kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptıktan sonra gelen servis görevlileri ilk çalıştırmayı yapıp evden ayrıldılar. Fakat 15 dakika sonra makine uyarı verdi. Tekrar servis elemanlarını aradım bir gün sonra geleceklerini be...

15 Eylül tarihinde Samsung web sitesi üzerinden satın aldığım 10 kg, Bespoke AI™, QuickDrive özellikli kurutma makinesinin kurulumu sırasında ürünün sağ tarafında göçük olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili hasar kaydı oluşturuldu. Ayrıca, ürünü kullanmamamız gerektiği belirtildi. Ardından gelen...

10/09/2025 tarihinde Samsung online mağazasından DV90dg6845LBAH model kurutma makinesi satın aldım. 13 Eylül’de teknik ekip montaj için geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak Samsung müşteri hizmetleriyle hem telefon hem WhatsApp üzerinden ile...

14.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6410LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımda içinden takır takır sesler gelmeye başladı ve kazan bir yere çarpıyormuş gibi bir arıza oluştu. Sorun her kullanımda devam ediyor. Durumu Samsung yetki...

19.08.2025'de Samsung vaport şubesinden 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet kurutma makinesi satın aldım. Fatura eşim m***ö*** adına, fatura numarası vıa2025000002061 olarak düzenlenmiştir. Cihazların kurulumu 21.08.2025 tarihinde yapıldı. Teslim tarihinden itibaren her iki cihazda da sorunlar yaşamak...

Samsung DV90DG52A0AEH model kurutma makinesini Evkur’dan yeni aldım ve Manisa Yunusemre’de kullanmaya başladım. Makineyi ilk kez kullandığımda, hiçbir programda çamaşırlarımı tam olarak kurutmadığını ve her denememde çamaşırların nemli kaldığını fark ettim. Tüm programları denememe rağmen sonuç deği...

12 Ağustos tarihinde Samsung.com üzerinden TR250812-95242899 numaralı siparişimle 10 kg, Bespoke AI™, quickdrive™ özellikli kurutma makinesi satın aldım. Ürün, kargo sürecinde bana ulaşmadan depoya geri gönderildi. Ancak Samsung sisteminde ürünü teslim almışım gibi bilgi girildi, fakat ürünü kesinli...

12.08.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden DV10DB8440GHAH model ürünü iki farklı kredi kartı ile iki kez sipariş ettim (Sipariş No: TR250812-95154791 ve TR250812-95218047). Her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödemelerimi kredi kartlarımla gerçekle...

14.03.2024 tarihinde aldığım Samsung DVC90CGC0A0AEAH model kurutma makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 14 Ağustos’ta servise başvurdum. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, benim müdahale edemeyeceğim bir noktanın temizliğinin yapılmadığı gerekçesiyle 3000 TL servis ücreti talep edildi. ...

12.08.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden DV10DB8440GHAH model ürünü iki farklı kredi kartı ile iki kez sipariş ettim (Sipariş No: TR250812-95154791 ve TR250812-95218047). Her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödemelerimi kredi kartlarımla gerçekle...

Artık Samsung'dan kablo bile almam. Son modelini sıfır olarak satın aldığım DVD90BB94 Samsung FCD SETK TR 9 numaralı kurutma makinesi ürününde, kurulumun hemen ardından kontrol panelinde gözle görülür şekilde ciddi açılmalar ve yan sacında olağan dışı titreme ile aşırı ses çıkarma kusurları fark ed...