Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kurutma Makinesises sorunu

17 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Engin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Samsung Kurutma Makinesinde Yüksek Ses, Faturasız Servis Ve Garanti Sorunu

343

"Samsung kurutma makinemizde yaşadığımız arıza sonrasında, gerekli parça temin edilemediği için cihaz değişimi yapıldı. Yeni cihaz için yaklaşık 10.000 TL fiyat farkı ödedik. Makinemiz teslim edildi ve kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Kurulum için gelen servis çalışanları son derece kibar, saygılı ve işlerinde titiz kişilerdi. Makineyi özenle kurup gerekli kontrolleri yaptılar. Cihazın kullanımı, programları, filtre temizliği ve dikkat etmemiz gereken noktalar hakkında da yeniden ayrıntılı bilgi verdiler. Ayrıca kutuları hemen atmamamızı, cihazı bir tam program çalıştırıp kontrol etmemizi söylediler. Herhangi bir sorun çıkması durumunda ürünü yeniden almaya geldiklerinde taşıma işlemi için kutuların gerekli olacağını belirttiler. Biz de cihazı tam program çalıştırarak kontrol ettik. Herhangi bir arıza ya da olumsuzlukla karşılaşmadık. Kutuları tedbir amacıyla sakladık. Sürecin başından sonuna kadar konuyla ilgilenen ve mağduriyetimizin giderilmesi için yardımcı olan Samsung yetkilisi Arda beye de ayrıca teşekkür ederim. İlk başta yaşadığımız problem bizi üzmüş olsa da sonrasında cihaz değişiminin sağlanması, sürecin takip edilmesi ve servis ekibinin yaklaşımı memnuniyetimizi artırdı. Yeni makinemiz şu anda sorunsuz çalışıyor. Çözüm sürecinde emeği geçen müşteri temsilcilerine, değişim ekibine ve kuruluma gelen servis çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Samsung’a gösterdiği ilgi ve sağladığı çözüm nedeniyle 5 yıldız veriyorum."

Çözüldü

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Yüksek Ses Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

1.064

"Fatura tutarı 11.000 TL olan ücretin yarı yarıya 5.500 TL'ye düşürdükleri için teşekkür ederim."

Samsung marka Wd12TP34dsx/ah 1400 devir, 12 kg yıkama 8 kg kurutma özellikl...

Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti Mağduriyeti

10 Kasım 2025 15:472.979

Samsung DV90CGC0A0sabah model kurutma makinesini Samsung zirve grup bayisinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam e...

Kurutma Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

11 Mayıs 2025 13:263.118

Her şeyi yazıyorum ki insanlar farkında olsun, bilsin. Samsung kurutma makinem 20 günlüktü. Cihaz aşırı yüksek sesle çal...

Kurutma Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Sürekli Sorun Ve Servis Mağduriyeti

1 Mayıs 2025 18:131.778

Samsung kurutma makinemin 4. ayındayım, şu anda makinede aşırı ses ve kurutmama sorunlarıyla karşı karşıyayım. Servise k...

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Sürekli Sorun Ve Servis Mağduriyeti
Çözüldü

Samsung Kurutma Makinesi Ses Sorunu

16 Ocak 2025 20:172.071

"Gerçekten Samsung yetkili serviste çok iyi bir firma ertesi gününe servis geldi üç gün sonra da parça geldi değişimini yaptılar makineden çok memnunum. Teşekkürler..."

Samsung Servisinin Yalanları Ve Dolanları

10 Temmuz 2024 19:508.228

Media Markt'tan almış olduğumuz Samsung marka kurutma makinesi, kurulumdan 1 ay sonra mekanik bir ses nedeniyle servise ...

Samsung Kategorileri