Kurutma Makinesi Kırık Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Media Markt'tan 30/11/2025 trh almış olduğum Samsung kurutma makinesi geldiği gün kutudan plastiği kırık çıktı. Ac6 hata kodu verdi servis ürün hatasını kayıt tuttu gönderdi fabrika değişim için onay vermesine rağmen elinde aynı model olmadığını farklı model göndereceğini ve ürünün tahmini 20 iş günü içinde geleceğini söyledi. Değişimi çok uzun sürdüğü için iade istedim ama muhatap olacak kimse yok. Samsung mu bence bir daha. Media Markt'tan sonuç bekliyorum bakalım ne diyecekler. Kısacası hiç kullanmadığımız kurutma makinesi mağduriyeti yaşıyoruz.
Şu an ürünü alalı 17 gün iade işlemi başlayalı yaklaşık 14 gün... Arada Samsung arıyor takiptesiniz diyor kapatıyor. İnanın Samsung işleyiş olarak çok yavaş Samsung iadesi yapıldığı günüde net olarak yazacağım. Baklim bir iade işlemi kaç gün sürüyor
Şükür ödeme gerçekleşti...

















