Duja Bodrum Otelinde Ultra Her Şey Dahil Konseptinde Hijyen Ve Yemek Kalitesi Düşüşü

Duja Bodrum oteline 2025 yılında gittiğimizde memnun kaldığımız için bu yıl da aynı oteli tekrar tercih ettik. Ancak bu sefer yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. 8 Haziran giriş, 13 Haziran çıkış olmak üzere Club odalarda, Ultra her şey dahil konseptte konakladık fakat otelin kalitesinde inanılmaz bir düşüş vardı.

Yemekler son derece yetersiz ve kalitesizdi. Kaldığımız 6 gün boyunca neredeyse her öğünde aynı yemekler çıktı, tatlılar da sürekli aynıydı. Çeşit yoktu, lezzet çok kötüydü ve son günlere doğru resmen aç kaldık. Ultra her şey dahil konseptte bir otelden beklediğimiz standartların hiçbiri yoktu.

Odaya ilk girdiğimizde de ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştık. Klozet, lavabo ve duş kirliydi, odada kirli havlular duruyordu, biz kendimiz çıkarıp dışarıya bırakmak zorunda kaldık. Konaklama boyunca aldığımız hizmet, temizlik ve genel kalite kesinlikle tatmin edici değildi.

Durumu otele ilettiğimizde ise erken rezervasyon tatillerinde kalitenin bu seviyede olduğunu söyleyerek adeta durumu normalleştirmeye çalıştılar. Ne yemeklerle ilgili ne de oda temizliğiyle ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı.

Bu otelde çok kötü bir tatil geçirdim, bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Erken rezervasyon yaptığımız için bu şekilde bir hizmet verilmesini ve düşen kaliteyi kabul etmiyor, bu konuda açıklama ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.