Kronik Problemli Samsung Televizyonları
Garantisi bitince bozulan televizyon yapmışlar Samsung 43ru 7400 model televizyona sahibim alalı 3 sene oldu. Evi taşımayı bırakın televizyonun odada yeri dahi değişmedi. Panel arızası verdi. İnternette Samsung televizyonlarla ilgili girilen şikayetlerin birçoğu panelle alakalı kronik sıkıntıları olan televizyonları millete satıp garantisi de bitince ürünün arkasında durmayıp para talep ediyorlar. Samsung alınıp kullanılacak bir marka değil
Gelişme
Vatan Bilgisayar tarafından Tüketici Mahkemesi'ne Savunma Yapılmaması Vatan’dan almış olduğum kronik problemleri olan Samsung marka ru7400 model televizyon bozuldu bunun üzerine firmanızı 14.11.2023 tarihinde Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmiş bulunmaktayım cevap vermeniz için 1 aylık yasal süreç geçmiş bulunmakta daha fazla tarafımı mağdur etmemeniz için 2023/0784.2205 şikayet numaralı dosya cevap vermenizi rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm merkezinden aradılar garantisi bittiği için servis ücreti ve panel ücreti yansıtılacağını gerekli görülürse indirim yapılabileceğini söylediler kabul etmedim Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ayıplı ürünlerinin arkasında durmayan bir marka dava sonuçlanınca tekrar yazacağım



















