to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Şikayeti Kronik Panel Arızası
2020 yılında Samsung UE50RU7400U model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez bozuldu. Televizyon açılmıyor. Samsung yetkili servisi arayıp arızayı söyledim. Televizyonun paneli bozulduğunu söylediler. Sadece parça ücreti 15.000 TL diyorlar. Kurulum ücreti ne kadar alacakları hiç belli değil. Sıradan bir televizyon markası bile yıllarca bozulmadan çalışıyor. Ama Samsung'un televizyonu sanki ayarlanmış gibi garantisi biter bitmez bozuluyor. 4 yıllık bir televizyonun paneli nasıl bozulur? Bu ürünlere nasıl parça takıyor Samsung? Bizden bir dünya para alıyor, karşılığı bu mu? Verdiğimiz onca ücretin karşılığı 4 yıllık mı? Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Bu insanların parasını haksız yere almak değil de nedir? Bir dünya para verip aldığımız televizyonu yaptırmak için şimdi bizden 15.000 TL para istiyorlar. Bir daha Samsung markasına ait hiçbir şeyi almam. Herkese de Samsung'un bu yaptığını anlatacağım. Buraya şikayetimi yapıyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Paranızla rezil duruma düşmek istiyorsanız Samsung'un ürününü alın.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
