Klima Montajında Servis Ve Elektrikçi Arasında Kaldım, Sorunum Çözülmüyor

Samsung marka 18 lik ve 12 lik BTU luk klima aldım. Servis montajını yaptı gitti elektrikçiniz gelecek tesisat işini halledecek çalışacak dedi. Elektrikçimiz geldi. Elektrik hattı makinenin dışına çıkamamış elektrikçi ben o sorumluluğu alamam servis yapması gerekiyor deyip gitti. Servise gelen arkadaşı aradım abi servisten bana malzeme vermediler dedi. Elektrikçiniz yoksa size yönlendireyim dedi kapattı. Elektrikçi makineyi sökersem garanti kapsamından çıkar dedi ellemedi. Şu an da makine oda da duvarda asılı albüm gibi duruyor. Şimdi ben bu durumda nasıl hareket etmem gerekiyor bilemedim. Tüketici Mahkemesi'ne müracaat tan başka çare kalmadı galiba
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















