to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka klimamın kurulumu için bugün Ankara Mamak bölgesine shm Dinamik yetkili servisi yönlendirildi. Kurulum sır...asında önce salonun sağ duvarını deldiler, klimamın sol tarafını boru geçişi için kestiler ancak bu duvar uygun olmadığı için kullanılmadı. Ardından bu kez salonun sol duvarını kes
Samsung firmasına ait almış olduğumuz klima cihazının kurulumu gerçekleştirilmiyor. Randevu verilmesine rağmen servis ge...lmiyor. İletişim sadece çağrı merkezi aracılığı ile kuruluyor. Salı ve cumartesi tüm gün, öncesinde randevu alıp evde bekleyerek geçirmeme rağmen, halen kurulum sağlanamadı. Teslim
Samsung markalı AR80H24CAAW/SK model klimamı Ankara’daki evimde kullanıyorum. Bu ürünün, Samsung’un ilgili kampanyası ka...psamında garanti süresi 3 yıldan 6 yıla çıkarılan modeller arasında yer alması nedeniyle, kampanyadan faydalanmak için gerekli başvuruları yaptım. Buna rağmen, başvurularım sonrası
25.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall’da bulunan Kutup Şirketler Grubu’na ait Samsung mağazasından eşimin adına kesilen f...atura ile Samsung Windfree Elite PM1.0 18000 BTU klimayı yaklaşık 69.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldık. 31.01.2026 günü My Teknik Elektronik Ltd. Şti. yetkil
Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’n...deki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku
10.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki adresime Samsung AR12TX model klima kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardın...dan klimayı çalıştırdığımızda cihazın su akıttığını fark ettik ve aynı gün yetkili servise bildirdik. Ancak, henüz 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen servis, yanlış montaj yapma
23 Ağustos’ta Ankara Etimesgut’tan satın aldığım Samsung inverter klima içi...n yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk kurulumu yapan servis yetkili
30 Temmuz’da Samsung.com üzerinden satın aldığımız multi split klima setinin 8 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. A...ncak teslimat sırasında sadece 12.000’lik iç ünite getirildi, 18.000’lik iç ünite ise eksik bırakıldı. Sipariş numaramız: TR-250731-88721156. Eksik ürünün teslim edilmemesi üzerin
31 Temmuz’da Ankara Optimum AVM Kutup Pazarlama’dan Samsung AR24TSHZHWKNSK model klima satın aldık. 5 Ağustos’ta teslim ...edilen ürünün montajı için 8 Ağustos’ta gelen yetkili teknik servis, klimayı yaklaşık 3 metre yükseklikten düşürdü. Bu sırada teknik servisin getirdiği merdiven, avizeme çarpıp avi
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Armada AVM Güreller mağazasından 3 adet Samsung Wind Free Premium klima satın aldım. Kli...malar 9 Ağustos’ta kapalı kutu ve faturaları üzerinde olacak şekilde evime teslim edildi. Satın alma sırasında evin yapısı ve montaj koşulları hakkında herhangi bir uyarı yapılmadı
Samsung’un 4’lü beyaz eşya seti alımına klima hediyesi olan kampanyasına katıldım. Beyaz eşyalarım zamanında teslim edil...di, ancak kampanya kapsamında verilen hediye klima 45 gündür tarafıma ulaşmadı. Sürekli bir onay sürecinde olduğu belirtiliyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Teslimatın gec
Samsung BTU klima dış ünitemin montajı, 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında y...apıldı. Ancak dış ünitenin duvara 4 vida ile sabitlenmesi gerekirken, yalnızca 1 vida ile tutturulduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de cihazın sağlıklı
20 Temmuz tarihinde Ankara Optimum Samsung bayisinden klima aldım. Klimanın kurulumu verilen tarihte gerçekleşmedi. Bunu...n üzerine şikayette bulunup iade edeceğimizi söylediğimizde, bize böyle bir hakkımız olmadığı sert ve kaba bir üslupla ifade edildi. Daha sonra şikayet edeceğimizi belirttiğimizde
Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım ve aynı gün içinde servis kaydı oluşturdum. Klimam... 29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1498. Cadde’deki adresime teslim edildi. Ancak servis tarafından montaj için verilen tarih 03.08.2025 olarak iletildi. Monta
"Kurulumum geçte olsa tamamladı, Samsung markasından memnun olmasam iade edecektim çözüm merkezine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Ankara Optimum Samsung bayinden 48.000 TL'ye klima aldım. Satarken ürün tesliminden en geç 48 saat sonra kurulum yapılac...ak diyerek ürünü sattılar. Defalarca bayiyi aradım. Servisle görüşüp dönüş yapacağız dediler. İlgi alaka kesinlikle yok. Bu bayiden kesinlikle alış veriş yapmayın. Benimde son oldu
"O**** beye teşekkür ederiz. Keşke şikayete gerek olmadan çözseydi Samsung."
16.07.2025 tarihinde Ankara Podium Kutup Samsung şubesinden alınan Samsung klima, bize söylenen geniş servis ve montaj a...ğı gibi ifadelerle 2 gün içinde teslimat ve kurulum yapılması şeklindeydi. 1 hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi, ve satış yapan şubenin sürekli farklı numaralar verip şu
Merhaba, 16.07.2025 tarihinde www.samsung.com/tr internet sitesi üzerinden WindFree™ Premium Plus – Yapay Zekâ Destekli... Split Klima AR60F24CAAW/SK kodlu cihazın satın alımını gerçekleştirdik. 18.07.2025 tarihinde elimize ulaşması gereken ürün, kargo firması tarafından hasar aldığı için teslim edile
21.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım ve aynı gün servis randevusu talep ettiğimde 1 Ağustosa gün verdiler. Üst...elik küçük bir şehirde de yaşamıyorum, Ankara gibi bir şehirde nasıl yeterli servisiniz olmaz. Bu saçmalıklarla uğraşmamak için Samsung marka tercih etmiştim ancak daha klima gelme
"Hala montaj ekibiniz gelmedi, bir insan parasıyla nasıl dert sahibi yapılır öğretti Samsung, teşekkürler"
Ankara Ankamall AVM içerisindeki Samsung bayisinden 13.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım. Mağaza yetkilileri, ...klimanın 17.07.2025 tarihinde teslim edileceğini, 19.07.2025 tarihinde ise montaj için gelineceğini söylediler. Klima 17.07.2025 tarihinde teslim edildi ancak 19.07.2025 tarihinde
1 hafta önce klima satın aldım. Samsung Ankara Cepa AVM mağazasından. Ertesi gün randevu oluşturdum cumartesi için ancak... kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, talebiniz aktif diyor. Sonra bir şekilde adresimize bakan yetkili servisin tel numarasını verdiler. Onları aradım talebiniz bizde gözük
