to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 65Q7F5 model televizyonum 7 Nisan Salı günü tarafıma teslim edildi. 8 Nisan Çarşamba günü Samsung servisi kurulum için eve geldiğinde, kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğunu servis personelleri ile birlikte fark ettik.
Samsung servisi sadece inceleme yapıp gerekli rapor ve belgeleri hazırladı, televizyonun fotoğraflarını çekti ve değişim talebi formu gönderildiğini söyledi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne Vatan Bilgisayar’dan ne de Samsung’tan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Sıfır aldığım ürünün kırık çıkması ve bu kadar bekletilmeme rağmen tarafıma bilgi verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Televizyonumun en kısa sürede aynı model ve özelliklerde, kutusu açılmamış, hasarsız yeni bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung QE85QN70F model televizyon, ilk kurulum sırasında ekranı kırık şekilde çıkmıştır. 26 Ekim’de aldığım ürünün kurulumu 24 Kasım’da Samsung yetkili servisi tarafından yapılmış, kurulum esnasında ekran kırığı tespit edilmiştir. Durum, ...
03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçt...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım 65 inç Samsung televizyon, geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü teslim edildi ve kurulum ekibi tarafından açıldığında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Kurulum ekibi hemen rapor tuttu ve kırık televizyonun fotoğraflarını çekerek kayıt oluşturdu. Samsung müşteri hizm...
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75Q60D model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 02.06.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu yaklaşık 7,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra 18.01.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı. Samsung yetkili servisi ince...
Yorumlar