to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 23.10.2025 tarihli, te02025000579766 numaralı fatura ile Samsung televizyon ve soundbar satın aldım. Bu alışveriş karşılığında 15.000 TL değerinde s Wallet ParaPuan kampanyası bulunuyordu ve bu nedenle ürünü tercih ettim.
Satın alma sonrasında kampanya koşullarına uygun şekilde tüm başvuruları Samsung ile görüşerek, bana bildirilen tarih ve şekilde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Görüşmelerimde tarafıma ürünün kurulumunun 31.10.2025’e kadar yapılması, kampanyaya katılımın ise 7 Kasım’a kadar tamamlanması gerektiği söylendi ve ben de bu tarihlere harfiyen uydum. Buna rağmen bugün tarafım aranarak ürünü 23’ünde aldığım, kampanyanın ise 22’sinde bittiği, bu nedenle puan verilemeyeceği söylendi.
Satın alma ve başvuru sürecinde bana kampanyanın bittiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine kurulum ve katılım tarihleriyle ilgili net yönlendirme yapıldı. Tüm işlemleri zamanında ve istenildiği gibi yapmış olmama rağmen sonradan “kampanya bitmiş” denilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’dan, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 15.000 TL s Wallet para puanımın hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20/08/2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt mağazasından Samsung oled TV ve soundbar satın aldım. Normalde sadece TV alacaktım, ancak mağaza çalışanları kampanya olduğunu, hem TV hem de soundbar almam durumunda Swallet uygulamasına 15.000 TL yatırılacağını belirttiler. Bu kampanya sayesinde bütç...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol Media Markt’tan Samsung QE65S85FAEXTK SS6 model OLED TV ile birlikte, kampanyaya katılabilmek için HW-Q600F/TK model Samsung Soundbar satın aldım. Kurulum 17.08.2025 tarihinde yapıldı ve kurulum sonrası S Wallet’a üyelik oluşturarak kampanyaya başvurmam istendi...
23/09/2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE83s90FAEXTK model televizyonun kurulumu evime gerçekleştirildi. Satın alma sırasında, ürün kurulumundan sonraki 14 iş günü içinde s Wallet hesabıma 30.000 TL hediye bakiye yüklemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan iki ay geçmesine ...
21 Temmuz’da Media Markt’tan televizyon satın aldım ve 27 Temmuz’da 10.000 TL s Wallet nakit kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Ancak bugüne kadar s Wallet hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun ardından defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle ile...
31 Temmuz 2023 tarihinde Vatan mağazasından Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: LVT2025000015874. Samsung’un kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik hediye çeki hakkı kazandım ve 8 Ağustos civarında s Wallet uygulaması üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Kamp...
Yorumlar