Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Kampanya Hediyesi Söz Verildiği Halde Hala Yüklenmedi

profile
Yusuf
15 Kasım 2025 18:57
920

23/09/2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE83s90FAEXTK model televizyonun kurulumu evime gerçekleştirildi. Satın alma sırasında, ürün kurulumundan sonraki 14 iş günü içinde s Wallet hesabıma 30.000 TL hediye bakiye yüklemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma yüklenmedi.

Kampanya başvuru numaram 4086125 olup, ilgili tüm fatura ve belgelerim mevcuttur. Ürünü kredi kartı ile 185.006,99 TL ödeyerek satın aldım. Konuyla ilgili olarak ürünü satan temsilciyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve gerekli bilgileri ilettim, ayrıca telefon görüşmeleri de gerçekleştirdim. Media Markt tarafı yoğunluk sebebiyle işlemin yapılmadığını belirtti, fakat sürenin bu kadar uzaması ve verilen sözün tutulmaması beni mağdur etti. Ayrıca, benzer sorunların başka müşterilerde de yaşandığını öğrendim.

Samsung gibi büyük ve kurumsal bir firmanın verdiği sözü tutmasını, 30.000 TL’lik s Wallet hediye bakiyemin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
02 Eylül 2025 23:24
1.020
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kampanya Bakiyesi 1,5 Aydır Yüklenmedi, Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 11:43
4.895

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ekim 2025 17:14
2.076
1
Utkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kampanya Hediye Çeki Hakkım Teslim Edilmedi

profile
Utkan
25 Eylül 2025 10:37
1.189

Samsung Kampanya Ödemesi S-Wallet Hesabıma Yatırılmadı

profile
Şeyhmuz
29 Eylül 2025 08:05
1.361
samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-2.pdf
samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri