to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden televizyon aldım. Bunu alınca kampanya olduğu ve bir uygulama yüklenince tarafımıza belli miktar ücret yükleneceği söyledi. Uygulamayı telefonuma indirdim ve gerekli formu doldurdum. Ama forma fatura istiyordu ben de aldığım bayiye durumu ilettim. Bana fatura gönderilemedi birkaç gün. Sonra müşteri ilişkileri ve bayiyi her gün arayıp fatura istemeye başladım. En nihayetinde bana bir fatura gönderildi. Bu faturayla başvuru işlemini tekrarladım ama maalesef yine olmadı. Sonra faturayı incelediğimde fatura tarihi 05.06.2025 ti oysa ben televizyonu 15.06.2025 tarihinde almıştım. Tekrar yanlışlık olduğunu ödediğim kredi kartı dokümanlarını da müşteri ilişkilerine göndererek düzeltilmesini istedim. Maalesef 15 gündür hala sonuca ulaşamadım. Biraz araştırdığımda kampanyanın 06.06.2025 tarihinde başladığını öğrendim. Acaba özellikle mi böyle bir fatura kesilmişti. Kampanyadan faydalanamayalım diye. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde çözüm bulamaması açıkçası çok garip. Mağduriyetimin giderilmesini aksi takdirde de her türlü yasal hakkımı kullanacağımı söylememe rağmen maalesef sonuç kocaman bir sıfır
Konu ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Aynı konu ile ilgili 2'İnci defa yazıyorum. 23 Eylül 2023 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden kampanya kapsamında televizyon aldım. Kampanya olarak hediye Paracard verileceği ve en geç 1 ay içinde kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Fakat...
20 Aralık 2023 tarihinde İzmir Media Markt Hilltown Şubesinden Samsung markasına ait bir televizyon aldık. Televizyonun yanında para kart hediyesi olduğunu söylediler ve bu avantajlarla bizi Samsung markasına yönlendirdiler. Para kartı nasıl ve ne zaman kullanacağımıza dair herhangi bir ekstra açıkl...
Merhaba, İzmir Samsung Hilltown mağazanızdan 16.06.2025 tarihinde, ekte faturası bulunan Samsung TV satın aldım. Mağaza görevlisi tarafından Samsung Wallet kampanyasından faydalanabileceğimiz ve 5000 TL Wallet’a yükleme yapılacağı belirtildi. Bu kampanya kapsamında kurulum sonrasında faturayı istedi...
Samsung Hilltown Maltepe bayisinden 15 Kasım tarihinde 75Qled70D modeli bir televizyon satın aldım. Bayi bana fiyatının 93.399 TL olduğunu, kampanyalı fiyatının 67 bin TL olduğunu söyledi. Bu şekilde satın aldım. 1 hafta sonra farklı bir bayide aynı TV'nin liste fiyatının 69 TL olduğunu ve kampanyal...
12 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM’deki Özler Ticaret Samsung bayisinden Neo QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında, s Wallet uygulamasında kullanabileceğim 7500 TL’lik bir promosyon olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak, puanımı hesabıma tanımlatmak için hem Özler Tic...
Yorumlar