Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Wind-Free Klima Kumandasının Işıksız Olması Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

17 Ağustos 18:55
986

Samsung Wind-Free model klimam ile birlikte gelen kumanda, üst segment bir ürün olmasına rağmen ışıklı değil. Özellikle gece ve karanlıkta kullanıma uygun olmaması büyük bir eksiklik. Piyasadaki en temel ve uygun fiyatlı markalarda bile bu özellik standartken, “Premium” olarak satılan bir üründe olmaması hayal kırıklığı yarattı.

Ürünü yaklaşık 1 ay önce Samsung’dan aldık ve kumanda ile ilgili bu durumu önceden tahmin etmemiz mümkün değildi. Garanti süresi 6 yıl olmasına rağmen, böylesine basit ve kullanışsız bir kumanda yapılmış olması şaşırtıcı. Hiçbir artı özelliği yok ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

Eğer ışıklı kumanda seçeneği varsa, mevcut kumandanın ışıklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 12:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Arif
19 Ağustos 01:42

Buradan iletisim bilgilerimi açık olmadan nasıl paylaşabilirim

21 Ağustos 08:56

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın Kumandasında Işık Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor

Ümran
12 Ağustos 18:04
617
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri