to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung yetkili servisten alınmış 9 kg’lik çamaşır makinemin kazanı, daha 6 yıl dolmadan bozuldu. Makinenin sıfırı 23.000 TL olmasına rağmen, kazan değişimi için benden 12.000 TL ücret talep edildi. Evde küçük çocuğum olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım bulunduğu için bu ücreti istemesem de kabul ettim.
Makine salı günü servis tarafından evimden alındı ve acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ işlem bile başlanmamış. Defalarca arayıp durumu anlatmama, küçük çocuğum olduğunu ve acil ihtiyacımı söylememe rağmen umursanmıyor, gerekli öncelik tanınmıyor. Acil olmasaydı zaten sıfır makine almayı tercih edeceğimi de ilettim ancak buna rağmen herhangi bir hızlandırma yapılmadı.
Ben bu kadar yüksek bir tamir ücretini aciliyet sebebiyle kabul etmişken, makinemin hâlâ beklemede kalmasını ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Samsung’un makinemin tamirini bugün içinde tamamlayıp evime teslim etmesini, en azından aciliyetimin gerçekten dikkate alınarak ivedi şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Samsung çamaşır makinem için yetkili servis sanarak aradık. Makinenin ana ekranında değiştirdiler 2 güne getireceğiz deyip 6 gün sonra makine geldi ve makine bozuk tuşu çalışmıyor. Bizden 12.600 TL ücret aldılar ve makineyi yapmadılar. Makinenin sıfırı şuan 19.000 Tl bize makinenin 45.00...
Samsung WF0600NCE model çamaşır makinem 3E arıza kodu verdiği için 13 Aralık’ta Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün servis geldi ve makinenin ana kartının yandığını, makinenin genel olarak iyi olduğunu, ana kartın sıfır kart ile değişeceğini söylediler. Bu işlem ...
Samsung yetkili servis ve Samsung cihazlarının sık sık arıza yapmasından dolayı şikayetçiyim. Samsung marka bulaşık makinem arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis 12 Aralık 2023 tarihinde geldi. Ancak hiçbir işlem yapmadan makineyi çalıştırıp 350 TL ücret alarak gitti. Bana 'hata ...
İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinde yaklaşık 1 haftadır kazan kısmından sürtme sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis bugün eve geldi, hiçbir şekilde makinenin ön kapağını açmadan sadece üst kapa...
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 15–20 gündür 5c hata kodu veriyor ve sıkma yapmıyordu. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, sorunun tahliye pompasından kaynaklandığını söyleyip değişim gerektiğini belirtti ve eve servis ücreti olarak 1600 TL alıp gitti. Ancak he...
Yorumlar