to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED televizyonum için Ocak ayında arıza kaydı açtım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, ancak buraya şik...ayet yazdıktan sonra Antalya Manavgat’taki yetkili servis evime gelip ekran değişimi yaptı. Müşteri iletişim departmanından O*** Bey, bu işlemin ücretsiz ve garanti kapsamında oldu
Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım bozuldu, garanti süresi bittiği için yetkili servis ücretli değişim teklif...inde bulundu, ben de bunu kabul ettim. Bayramdan yaklaşık dört gün önce bu görüşmeleri yaptık ve ben bu süreçte yedek buzdolabımı kullanmaya başladım. Samsung’dan tek istediğim, ye
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’nden Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonu 09.03.2024 tar...ihinde bnb Teknoloji Anonim Şirketi’nden satın aldım. Cihazın garanti süresi 11 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Garanti bitimini takip eden yaklaşık 15 gün içerisinde ekranda bir an
Samsung LS32FG502EUXUF model monitörümün yazılım güncellemesini yapmak için Samsung’un resmi internet sitesindeki destek... bölümünden yazılım dosyasını indirmek istedim, ancak sitede bu monitöre ait herhangi bir yazılım veya güncelleme bulamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp ha
Samsung a54 marka telefonumu sıfır olarak satın aldım ve aldığımdan beri çeşitli problemler yaşamaya devam ediyorum. Şar...j cihazım defalarca kez bozuldu ve serviste değişim yapıldı. Son olarak, telefonumun garanti süresi dolduktan yaklaşık 1–2 ay sonra telefonum bozuldu ve 2025 Kasım ayında Gaziosman
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung a54 5g 256 GB model cep telefonumun garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti. Birkaç... gündür özellikle sosyal medyada video izlerken telefondan gelen ses kesik kesik çıkmaya başladı. Ayrıca şarj yüzde 50’nin altına indiğinde telefon kendi kendine birkaç kez kapanıp
Ocak 2024 tarihinde Samsun’daki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Telefonu her zaman kılıfla ...kullandığımız için dış görünümünde bir sorun fark etmemiştik. Kılıfı temizlemek için çıkardığımızda, yaklaşık bir hafta önce bataryanın şiştiğini gördük. Bu durumdan dolayı şu an t
Samsung a26 model telefonumu 2025 yılı Ağustos ayında satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana gün içinde tamamen rast...gele şekilde şarj almama sorunu yaşıyorum. Bazen telefona şarj takılı olmasına rağmen şarj olmuyor, fişe takıp çıkarmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekil
Haziran 2025’te Alışgidiş isimli site üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Cihazımda arıza oluştuğu için... garanti kapsamında işlem yaptırmam gerekiyor ancak alışveriş sırasında bana herhangi bir fatura gönderilmedi ve şu anda faturaya ulaşamıyorum. Sipariş numarası ya da fatura bilgim
23 Mart 2026 saat 13:37’de kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 65.499 TL tutarında harcama yapılarak Samsung s25 m...odel bir telefon satın alınmış. Durumu fark eder fark etmez, yaklaşık yarım saat içinde Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünün hazırlanma aşamasında olduğunu, iptal
2024 yılı 20 Şubat tarihinde Samsung a34 model telefonu bayiden satın aldım. Garanti bitiminden sadece bir ay sonra tele...fon aniden çöktü, tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Reset atmayı denediğimde sadece Samsung amblemi geliyor, ekranda “write failed” yazısı çıkıyor ve cih
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere... Samsung’dan satın aldık. Uzun yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyorduk. Ancak 2025 yılının son aylarında Avcılar/İstanbul’daki adresimizde kul
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku
08.01.2025 tarihinde Samsung Store’dan satın aldığım Type‑C Samsung kulaklı...ğımı, sol taraftan çok az ses gelmesi şikayetiyle 09.03.2026 tarihinde Anka
"Televizyonumdaki ekran arızası giderildi. Samsung çözüm ekibinden Didem hanıma ve koçak elektrik yetkili servisine sonsuz teşekkürler."
2021 yılının sonlarına doğru Samsung City’s Nişantaşı mağazasından satın al...dığım Samsung 50Q60A televizyonumda, 2023 yılı Temmuz ayında ekran arızası
Samsung s22 (SM-s901E, Türkiye orijinal sürüm) cihazımda One UI 6.1.1 güncellemesi sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık iki hafta önce güncellemeyi yükledikten sonra telefonda donmalar, işlem yaparken aniden yeniden başlamalar oluyordu; ancak cihaz yine de kullanılabiliyordu. 14.03.
Samsung s22 Ultra cihazımı 22.01.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene sonra telefonumda sim 1 kart yuvası sim k...artı görmemeye başladı, hiçbir düşme ya da darbe durumu yaşanmadığı halde bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki yetkili servise gönderdim ve 24.04.2025 tarihind
Samsung a06 model telefonumu kasma ve donma şikayetiyle garantiye gönderdim. Telefon artık düzgün kullanamayacak duruma ...geldiği için servise başvurdum. Bir haftayı geçen bir süre sonunda servis tarafından arandım ve telefonun camında kılcal bir çatlak olduğu, bu çatlak için 3.900 TL ücret ödemem ger
"Merkezden İbrahim bey süreci baştan sona incelemiş takip etmiş ve sorunumu çözmüştür kendisine buradan çok teşekkür ediyorum."
Samsung a25 model telefonumda bir süredir şarj sorunu yaşıyorum. Telefon bazen hiç şarj olmuyor, bazen de çok zor şekild...e şarj alıyor. Kullandığım şarj aleti Samsung’un kendi 25w şarj aleti ve ayrıca 85w bir şarj cihazı ile de denedim, ancak her iki şarj aletinde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyor
Samsung a06 model telefonumu 01.09.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekl...i donma ve kasma sorunları yaşıyorum, telefon temel işlemlerde bile takılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında Samsung aracılığıyla servise
Samsung a23 model telefonumda 03.03.2026 Salı gününden beri uçak modu kendiliğinden devreye giriyor ve uçak modunda takı...lı kalıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, ardından fabrika ayarlarına sıfırladım ancak yine de hiçbir değişiklik olmadı. Telefonumun garantisi bittiği iç
Samsung a6 model telefonumu geçen yaz satın aldım ve yaklaşık 8 aydır cihazda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamala...r arasında geçiş yaparken, internette gezinirken ya da basit işlemler yaparken bile telefon takılıyor ve kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Cihazın garantisi hâlâ devam ediy
Samsung a32 marka telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ses ve titreşim...le ilgili sorunlar yaşıyordum. Ayrıca telefon aşırı ısınıyor. Aynı anda iki pencere açıp kullanamıyorum. Sürekli buz torbası ile soğutuyorum. Bunlar yetmez gibi şimdi de son bir ay
