Garanti Onarımları Sorunu Çözmeyen Sürekli Arızalı Telefon
Bu telefonu aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ilk günden beri sıfır kutulu telefonu Toplamda 3 kez garantiye gönderdim ama hiçbir şekilde düzgün yapılmadan kendi kafalarına göre geri gönderdilertelefon kendi kendine kapanıyor açılırken Samsung yazısında takılı kalıyor saatlerce açılmıyor Şarjı asla düzgün dolmuyor %1’de kalıyor. Ekran bazen hiç açılmıyor açıldığında da donuyor Kameralar zaten puslu video çekerken titriyor düzgün çekmiyor. Daha ilk gününden 3 ay 1 sene bile olmadan Bu kadar sorunlu bir cihazı tekrar tekrar garantiye göndermek zorunda bırakıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı Açıkça istemediğimi söylememe rağmen aynı şekilde geri gönderildikesinlikle onarım istemiyorum sizin sorunlu arızalı arızası giderilmeyen bu cihazınızı kullanmak istemiyorum İade ya da değişim talep ediyorum diye 1000 kere aradım yalvardım kendi paramla alıp Bu kadar mağdur edildiğim bir ürünü kimseye önermiyorum kesinlikle Samsung markasına ait hiçbir şey almayın BDH iletişimin yapmasına bağlı hiçbir ürünü kullanmayın kırılmaz ekranını bile değişmedem göndermişler kaskosu olmasına rağmen sınırsız değişim için para ödemiştim yapmadan geri gönderiyorlar asla ilgilenmiyorlar
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




















