Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Onarımları Sorunu Çözmeyen Sürekli Arızalı Telefon

Bu telefonu aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ilk günden beri sıfır kutulu telefonu Toplamda 3 kez garantiye gönderdim ama hiçbir şekilde düzgün yapılmadan kendi kafalarına göre geri gönderdilertelefon kendi kendine kapanıyor açılırken Samsung yazısında takılı kalıyor saatlerce açılmıyor Şarjı asla düzgün dolmuyor %1’de kalıyor. Ekran bazen hiç açılmıyor açıldığında da donuyor Kameralar zaten puslu video çekerken titriyor düzgün çekmiyor. Daha ilk gününden 3 ay 1 sene bile olmadan Bu kadar sorunlu bir cihazı tekrar tekrar garantiye göndermek zorunda bırakıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı Açıkça istemediğimi söylememe rağmen aynı şekilde geri gönderildikesinlikle onarım istemiyorum sizin sorunlu arızalı arızası giderilmeyen bu cihazınızı kullanmak istemiyorum İade ya da değişim talep ediyorum diye 1000 kere aradım yalvardım kendi paramla alıp Bu kadar mağdur edildiğim bir ürünü kimseye önermiyorum kesinlikle Samsung markasına ait hiçbir şey almayın BDH iletişimin yapmasına bağlı hiçbir ürünü kullanmayın kırılmaz ekranını bile değişmedem göndermişler kaskosu olmasına rağmen sınırsız değişim için para ödemiştim yapmadan geri gönderiyorlar asla ilgilenmiyorlar

18 Nisan 15:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumda Haksız Dışlama Ve Yüksek Ücret Talebi

Samsung A34 model telefonumu 16.12.2023 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihazım hâlen garanti ...

Garanti Süresi İçinde Cihazımın Hasarlı Olduğu İddiası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

28.09.2024 tarihinde BDH Ankara yetkili servisine cihazımı gönderdim. Garanti süresi bitmesine üç gün kalmıştı. Cihaz, 3...

Garanti Süresi İçinde Cihazımın Hasarlı Olduğu İddiası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Garanti Süresi İçinde Cihazımın Hasarlı Olduğu İddiası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Samsung A34 Cihazımda Sürekli Kapanma Ve Kamera Sorunları, Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Ben Elazığ Teknosa mağazasında 27 Ağustos 2023 Samsung a34 telefon aldım. Cihaz ilk 1-2 ay boyunca sıkıntısı olmadan çal...

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Kronik Kapanma Sorunu Yaşayan Samsung A54 İçin Ücretsiz Onarım Ve Veri Kurtarma Talebi

Samsung A54 5G model telefonumu 9 Mayıs 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son 3-4 aydır telefonumda kapan...

Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler

Samsung kurumsallığını şahsi düşünceme göre rezil ediyorlar, gün içinde 2 kez aynı sebepten gün boyu cihazı teslim ettim...

Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung VC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

SamsungVC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

Profil fotoğrafı
Buğra
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri