Samsung Garanti Onarımları Sorunu Çözmeyen Sürekli Arızalı Telefon

Merve · 2026-04-17T22:41:50+03:00

Bu telefonu aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ilk günden beri sıfır kutulu telefonu Toplamda 3 kez garantiye gönderdim ama hiçbir şekilde düzgün yapılmadan kendi kafalarına göre geri gönderdilertelefon kendi kendine kapanıyor açılırken Samsung yazısında takılı kalıyor saatlerce açılmıyor Şarjı asla düzgün dolmuyor %1’de kalıyor. Ekran bazen hiç açılmıyor açıldığında da donuyor Kameralar zaten puslu video çekerken titriyor düzgün çekmiyor. Daha ilk gününden 3 ay 1 sene bile olmadan Bu kadar sorunlu bir cihazı tekrar tekrar garantiye göndermek zorunda bırakıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı Açıkça istemediğimi söylememe rağmen aynı şekilde geri gönderildikesinlikle onarım istemiyorum sizin sorunlu arızalı arızası giderilmeyen bu cihazınızı kullanmak istemiyorum İade ya da değişim talep ediyorum diye 1000 kere aradım yalvardım kendi paramla alıp Bu kadar mağdur edildiğim bir ürünü kimseye önermiyorum kesinlikle Samsung markasına ait hiçbir şey almayın BDH iletişimin yapmasına bağlı hiçbir ürünü kullanmayın kırılmaz ekranını bile değişmedem göndermişler kaskosu olmasına rağmen sınırsız değişim için para ödemiştim yapmadan geri gönderiyorlar asla ilgilenmiyorlar

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumda Haksız Dışlama Ve Yüksek Ücret Talebi

Yıldıray

Samsung

362

Samsung A34 model telefonumu 16.12.2023 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamındayken son iki aydır kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Kurye olarak çalıştığım için, kendime yedek bir telefon alana kadar idare etmeye çalıştım; düşme...

garanti-kapsamindaki-samsung-telefonumda-haksiz-dislama-ve-yuksek-ucret-talebi-2.pdf

garanti-kapsamindaki-samsung-telefonumda-haksiz-dislama-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg

Garanti Süresi İçinde Cihazımın Hasarlı Olduğu İddiası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mehmet

Samsung

2.002

28.09.2024 tarihinde BDH Ankara yetkili servisine cihazımı gönderdim. Garanti süresi bitmesine üç gün kalmıştı. Cihaz, 30.09.2024 tarihinde servis tarafından teslim alındı ve kargo süresinin garanti süresine eklendiği bilgisi verildi. Sonrasında cihazımın garanti kapsamı dışında olduğu, açma kapama ...

Garanti Süresi İçinde Cihazımın Hasarlı Olduğu İddiası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1 Destek

Samsung A34 Cihazımda Sürekli Kapanma Ve Kamera Sorunları, Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Fadime

Samsung

554

Ben Elazığ Teknosa mağazasında 27 Ağustos 2023 Samsung a34 telefon aldım. Cihaz ilk 1-2 ay boyunca sıkıntısı olmadan çalışıyordu. Sonra Samsung kamera uygulamasına girdiğim zaman yani cihazın kendi kamera uygulamasına girdiğim zaman lenslerinde titremeler oluşuyordu ve de cihazda titriyordu kamera u...

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Kronik Kapanma Sorunu Yaşayan Samsung A54 İçin Ücretsiz Onarım Ve Veri Kurtarma Talebi

Beril

Samsung

516

Samsung A54 5G model telefonumu 9 Mayıs 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son 3-4 aydır telefonumda kapanma sorunu giderek arttı. Son 1 ayda 3-4 kez kendi kendine kapandı ve bugün itibariyle tamamen kapandı, şu anda hiç açılmıyor. Garanti süresi Mayıs ayında bittiği için Vatan Bilgisa...

Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler

Cihan

Samsung

695

Samsung kurumsallığını şahsi düşünceme göre rezil ediyorlar, gün içinde 2 kez aynı sebepten gün boyu cihazı teslim ettim, 2. teslimde kayıt açılmadan sabahki teslim koduyla tarafıma teslim edildi. İlkinde bir buçuk saat sonra gelmem söylendi, cihazı teslim aldım, aynı sorun devam ederse başka servis...