Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sinan

Sinan

Doğrulanmış

Nisan 2026'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Samsung QLED Televizyon LED Aydınlatması Zayıfladı Ve Ayıplı Mal Olarak Tamir Ücreti Makul Değil

"Daha önce yaşamış olduğum televizyon arızasıyla ilgili olarak Samsung hakkında burada bir şikayet oluşturmuştum. Süreç boyunca yaşadığım sorunlar beni oldukça tedirgin etmişti. Ancak şikayetim sonrasında firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Yetkili servis süreci titizlikle yürüttü ve televizyonum orijinal parçalar kullanılarak eksiksiz şekilde tamir edildi. Şu an cihazım ilk günkü performansında sorunsuz çalışıyor. Özellikle müşteri temsilcilerinin ilgisi, süreci sahiplenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni memnun etti. Baştaki olumsuz deneyimime rağmen, sürecin bu şekilde profesyonelce çözülmesi güven tazeledi. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim."

Samsung marka QE65Q70BATXTK model QLED televizyonumu 2023 yılında Media Mar...

Yorumları

Garanti Sonrası LED Ve Panel Arızası: 16 Bin Liraya Yüksek Onarım Ücreti

10/2023 tarihinde satın almış olduğum Samsung marka televizyonumun garanti süresi kısa süre önce sona ermiştir. Ancak ci...

Garanti Sonrası LED Ve Panel Arızası: 16 Bin Liraya Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası LED Ve Panel Arızası: 16 Bin Liraya Yüksek Onarım Ücreti
Sinan
411

Demek ki ben de aynı şeyi yaşayacağım firmanın ilgisi belli oldu Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim Lütfen sen de aynısını yap çok kolay e-devlet'e girersen 10 dakikanı almaz

Destekledikleri