to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung E55CU7000U model televizyonumda yaklaşık bir aydır ses çıkmıyor ve iki aydır bazı kanallar tamamen kayboldu. Ürünü 27/11/2023 tarihinde Burhaniye Aliçetinkaya Caddesi’indeki Uyar Ticaret Samsung bayisinden, garanti kapsamında satın aldım. Fatura ve garanti belgem elimde.
Hiçbir müdahalede bulunmadım ve yaşadığım sorunlar kalıcı şekilde devam ediyor. Teknik servis için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü garanti kapsamına rağmen servis çağrısı için 1000 TL ücret talep edildi. Konuyla ilgili itiraz etmeme ve müşteri şikayeti oluşturmama rağmen, Samsung genel merkezinin ilgisiz kaldığını ve çözüm sunulmadığını belirtmek isterim.
Kullanıcı olarak garantili cihazımdan yaşadığım bu sorunların ücretsiz şekilde ve hızlıca giderilmesini bekliyor, servis ücretinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Yetkili mercilerin müşteri memnuniyetine önem vereceğine inanmak istiyorum.
Merhabalar, 23.09.2021 tarihinde UHD 58TU7000 Samsung marka televizyon ürününü Samsung'un dünya çapında bir marka olması nedeniyle tercih ettim. Satış yapılan her mağazada 10 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Garanti süresi bitiminden üç gün sonra, garanti süresi biteli üç ay olmuşken, önce görünt...
Samsung UE50TU8000U model televizyonumda 2022 yılının Eylül ayında panelde çizgi çıkma sorunu başladı. Bu sorun nedeniyle televizyonum 4-5 kez servise gitti ve her defasında sorunun kronik olduğu belirtildi. Garanti süresi 2023 Eylül ayında dolduktan sonra 1 yıl ek garanti satın aldım. Sorun garanti...
Samsung UE58TU7000 model televizyonumu İzmir Çiğli’de kullanıyorum. Cihazım duvarda sabit şekilde duruyor ve genellikle gündüz 1-2 saat, akşam ise 3-4 saat açık kalıyor. 2022 Kasım ayında, garanti süresi devam ederken aynı arızayı yaşamıştım: Televizyonun ekranı kapanmış ve ses de tamamen gitmişti. ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.818 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 874 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 315 
Televizyon 14.217 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar