to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinden Gelen Gürültü Ve Servis Ücreti Sorunu
Samsung marka, garanti kapsamındaki 1 yıllık kurutma makinesinden aşırı derecede rahatsız edici bir gürültü sesi gelmeye başladı. Servisi aradığımda, servis ücreti adı altında 750 TL masraf istediler. Ayrıca, arızaya göre ücretin artabileceğini söylediler. Garantisi devam eden ürüne, daha gelip kontrol etmeden ücret istemek doğru mu? Böyle bir markaya bu yaklaşım yakışıyor mu? Üç kuruş para hırsı için ancak müşteri kaybedersiniz. Bir daha bu markayı evime almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
28 Nisan 2025 08:47 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
