to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Motor Arızasıyla Gıdalarım Bozuldu
2022 Aralık ayında Gaziantep Nizip’ten almış olduğum Samsung RB56TS754WW model buzdolabımın motoru arızalandı. Yaklaşık 1,5 aylık tatilden dün eve döndüğümde buzdolabımın tamamen eridiğini ve içeride çok kötü bir koku oluştuğunu fark ettim.
Yetkili servise başvurduğumda motor arızası olduğunu söylediler. Ürünün motoru garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve tüm gıdaların bozulmasına neden olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Garanti kapsamında olduğundan, buzdolabımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
