to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında Antalya Tiryaki Samsung mağazasından Samsung derin donduruculu buzdolabı, Dreame T20 dikey kablosuz süpürge ve Multi invertör klima satın aldım. 2025 Haziran ayından itibaren bu üç üründe de sorunlar yaşamaya başladım.
Buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmece kendi kendine kırıldı. Dreame T20 süpürgenin filtre kapağı yırtılmaya başladı. Multi invertör klimanın ise hava üfleme kalitesi bozuldu. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.
Samsung müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında servis kaydı oluşturulmasını talep ettim. Ancak bana, bu sorunların garanti kapsamına girmediği ve servis gelirse ücret alınacağı söylendi. Garanti kapsamına nelerin girdiği konusunda da bilgi alamadım. Satın alım belgelerim ve garanti belgelerim mevcut.
Ürünlerimin ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekli parça değişimlerinin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Adana Çarşı Gizerler mağazasından çeyizlik Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima aldım. Düğün zamanı birkaç ay sonra ürünler geldi. Ürünleri kurdurduktan sonra hepsi arızalı çıktı. Servisi arıyorum, geliyorlar; klimanın motoru aşırı ses çıkarıyor, dış ünite eğri şekild...
Öncelikle sunu bilmemizi isterim ki, evimizde telefonlar, PC, TV, klima buzdolabı, akıllı saat dahil birçok Samsung ürününü satin almış bir aileyiz. Yetmedi, arkadaşlarımıza satin aldırdık. Önerdik. Son günlerde yaşadığımız talihsiz bir konu bizi haklarımızı savunmaya sevk etti. 2022 yılında Yeni in...
Samsung'dan 14.09.24 tarihli buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, süpürge ve mikrodalga aldım. 1 ay bir hafta geçmeden 15 Eylül'de bulaşık makinesinin sensör arızası verdi. Servis 23.10.24'te sensör değişimi için geldi. Cihaz dayanıklı ev aleti olduğu için değişimini iste...
21 Ağustos 2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Sankopark Samsung mağazasından 74.000 TL'ye anlaşarak 5 ürün ayırttım. Yaklaşık 1 hafta sonra gidip 8.000 TL kapora bıraktım. Sonrasında ürünleri henüz teslim almadığım ve toplam ücreti tamamlayamadığım için yaklaşık 1.5 ay sonra gidip kapora ...
27.05.2024 tarihinde Ankara Keçiören Forum AVM de bulunan kutup Şirketler grubu Kutup Pazarlama ve ticaret a. Ş. Adına fatura edilen Samsung Bayiinden Buzdolabı ve Çamaşır Makinesi aldım. Hediye olarak Tefal fv 2868 model ütü verildi. Servis eve gelerek Buzdolabı ve Çamaşır Makinesinin kurulumunu ya...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.209 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar