to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil'deki Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdim ve ertesi gün servis kuruluma geldi. Ancak kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis ürünü geri götürdü.
04.10.2025 tarihinde düğünüm vardı. Bu süreçte hem Samsung müşteri hizmetleri, hem servis, hem de Teknosa ile defalarca (en az 100 kez) iletişime geçtim, halen de aramaya devam ediyorum. En son 3 gün önce televizyonun değiştirileceği ve yenisinin gönderileceği söylendi, fakat hala herhangi bir gelişme olmadı. Toplamda 18 gündür mağdur durumdayım; düğünüm oldu, misafirlerim evimi gezdi ama televizyonum yoktu. Tüm yasal haklarımı saklı tutarak şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde telafisi yapılmadı ve yapılmıyor.
Fatura numaram: elb2025000003550, Samsung kayıt numaram: 4289241160’dır. Bir an önce televizyonumun evime teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma bir bedel ödenmesini talep ediyorum.
15.04.2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından aldığım Samsung QLED QE65Q67DAU model televizyonu, düğünüm için hiç kullanmadan sakladım. Düğünüme yakın bir tarihte evime internet bağlattım ve televizyonu ilk kez kullanmak istedim. Ancak Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanmadı. Bunun üzerine Samsung m...
05.05.2025 tarihinde Isparta Teknosa'dan Samsung 65Q60D 65/165 ekran QLED televizyon aldım. 2 gün sonra, yani 07.05.2025 tarihinde servis kurulum yapmak üzere geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Televizyonun görüntü kalitesi çok kötüydü. Servise, görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu, satış esnasında ...
Samsun Bafra'daki Teknosa mağazasından 03.08.2022 tarihinde satın aldığım Samsung 65AU9000 65*163 ekran televizyonum, 2 yıl dolmadan LED arızası ile karşılaştım. Televizyonun evde onarılmasını ve panelin değiştirilmesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri, cihazın Ankara'ya gönderileceğini ve 10-...
26 Mart 2025 de Teknosa dan yeni aldığım QLED TV kurulumu yapıldı. 7 Nisan günü arızalanan televizyon için servis geldi. Gerekli incelemeleri yaptıktan sonra yazılım hatası dedi ve televizyonumun değişeceğini söyledi. 2 iş günü içinde televizyonun teslim edilerek kurulum yapılacağını belirtti. Üzeri...
24 Nisan'da satın aldığım Samsung televizyon, 25 Nisan'da servis kurulumunda bozuk çıktı ve değişim talebinde bulunuldu. İlk olarak, yaklaşık 5 gün teknik ekibin incelemesi gerektiği söylendi. Ancak televizyon zaten bende ve çalışmıyordu. Daha sonra sürecin onaylandığı ve hafta içi teslimat yapılaca...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.208 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar