to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce A101’den 20.999 TL ödeyerek Samsung 58" Crystal UHD televizyon satın aldım. Cihaz daha ilk günden ...itibaren sorunlu çıktı. Aynı arızayı iki kez, toplamda ise 3–4 farklı arıza yaşadık. Defalarca servis geldi, defalarca uğraştık, zaman ve enerji harcadık. Buna rağmen Samsung, “değ
Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Samsung UE70BU8000UXTK model televizyonumda LED arızası meydana gelmiştir. Arıza...nın giderilmesi için Samsung çağrı merkezi ve yetkili servislerle görüşmeme rağmen, ürüne ait parçanın temin edilemediği ve bu nedenle onarım yapılamayacağı tarafıma bildirilmiştir
"Samsung bir kez daha ne kadar büyük bir firma olduğunu ispatlamış oldu. Her şey için teşekkürler"
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu Mart 2021 tarihinde Kutup fir...masından satın aldım. Cihazım, garanti süresinin bitimine yaklaşık 15 gün k
"Gül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Samsung marka au8000 model televizyonum arızalandı ve yaklaşık 7 ay süren T...üketici Hakem Heyeti sürecimin ardından cihazın birebir değişimine karar ve
2022 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE65AU8000UXXT model (Seri No: 06M63GMRB00412K) televizyonumda, 9 Kasım 2025 tar...ihinde ekran kararması ve görüntü kaybı sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasının üretim hatasından kaynaklandığını dü
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyon, garanti süresi sona erdikten kısa bir süre sonra ek...randa yatay çizgiler oluşması şeklinde arızalar göstermeye başladı. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda, aynı model cihazlarda benzer şikayetlerin binlerce kullanıcı tarafından
Samsung UE49NU7100 uxtk ss4 model televizyonumu şehir dışı tatilinden döndükten sonra açtığımda, ekranın yarısının siyah..., diğer yarısında ise görüntü olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm kişi konuyla ilgili yardımcı olamadı ve sadece servise yönlendirebileceğini sö
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz ama değişim talebinde sonuç alamadım tekrar yaparsa aynı arıza değişim talebinde bulunacağım."
Mayıs ayında Aydın Nazilli’den Samsung WD11DB8B85GH model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli s...orun yaşıyorum. Çok sık kullanmamama rağmen, uygulamada 2 tona yakın su tüketimi ve yüksek elektrik kullanımı gösteriyor. Bir hafta içinde iki kez servis geldi, ancak herhangi bir
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve kısa süre önce soğutma problemi yaşadım. 07.10.2025 tarihinde ...Antalya/Kepez’deki evimde buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Servisi aradım ve aynı gün geldiler. Motorun yanındaki inverter kartının arızalandığını, değişmesi gerektiğin
15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı a...mbalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı
"..."
Samsung S20FE model cihazımda donma, aşırı ısınma, kameranın net çekmemesi,... şarj problemi ve ekranın aşırı ısınması gibi birçok sorun yaşadım. Yaklaşı
08.08.2025 tarihinde Teknosa bayisinden satın almış olduğum Samsung WW11dg6B25LBAH çamaşır makinesi, yalnızca 45 gün içi...nde arızalanmıştır. 4289108589 numaralı servis ekibi incelemesi sonucunda cihazda invertör arızası olduğu ve ayrıca taşıma/nakliye sırasında (veya fabrika kaynaklı imalat hatası ne
2021 yılının sonunda aldığımız Samsung QE50Q60A model televizyonumuz hiçbir sebep yokken bir anda görüntü vermemeye başl...adı. İnternette araştırma yaptığımda, bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun kronik bir arıza ya da planlı eskitme kaynaklı olabileceğini gördüm. Samsung müşter
23 Temmuz 2025’te Samsung’dan AR12TXHQASI/SK model klima satın aldım. 27 Temmuz’da montaj yapıldı fakat cihaz hemen “Eh0...b” hata kodu vererek çalışmaz hale geldi. Teknisyen, “1 saat içinde düzelir” diyerek ayrıldı ama cihaz hiç düzelmedi. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak zor oldu. Bana atanan müş
Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonumu 03 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Teknosa’dan 35.000 TL’ye satın ...aldım. Cihazım, 22 Mayıs 2025 tarihinde panel arızası yaşadı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Ancak yalnızca üç ay sonra, Ağustos 2025’te aynı arıza te
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız, son 5 ayda üçüncü kez aynı arızayı vererek soğutma işlevini kaybetmiştir. Her... arıza sonrası servis kaydı açmamıza rağmen, gelen yetkili servis soruna çözüm bulamamış ve "bir şey yapamayız" şeklinde yanıt vermiştir. Cihazın değişimi için başvurduğumuzda ise
Samsung 75BU8500 model televizyonumu yaklaşık 3 aydır garanti süresi dolduktan sonra kullanmaya devam ediyorum. Ancak he...m televizyonda hem de kumandasında ciddi şekilde donmalar yaşanıyor ve bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk yaşadığımda kumanda garanti kapsamında değiştirilmişti, fakat şu anda ayn
Samsung 85Q7F model 85 inç televizyonu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve kurulumun yapıldığı akşam ekranda özellikle sağda v...e ortada lekeler olduğunu fark ettim. Ürün henüz 3 haftalık olmasına rağmen bu lekeler seyir keyfimi ciddi şekilde bozuyor ve ürünün defolu olduğunu düşünüyorum. Durumu Samsung ye
Başlık: Samsung Monitör Servisten Döndü – Ve Tekrar Aynı Arıza, Giriş: Samsung gibi dünya çapında bir markadan aldığım... üründe, bu kadar kısa sürede ve bu kadar ciddi bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Üstelik sorun ortadayken, servisin “arıza yok” diyerek geri göndermesi tüketici olarak h
2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung 11 kg Bespoke AI™ Çamaşır Makinesi (AI Eco Bubble™) ile yaşadığım... garanti süresi problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü ilk aldığımda kutudan hasarlı çıkmıştı, Samsung tarafından değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de sorun çıkınca, Samsung
İki yıl önce satın aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, ilk 6 ay içinde arıza yaptı ve parça değişimiyle birlikte Tük...etici Hakem Heyeti kararıyla değişim yapıldı. Değişim sonrasında bana herhangi bir fatura, barkod veya belge verilmedi. Bununla ilgili talep oluşturmama rağmen, bana sadece bir kop