Çift SIM Kart Sorunu: Sadece Bir Hat Çalışıyor

Arkadaşlar, aynı sorunu ben de yaşadım ve zorda olsa çözdüm ama bayağı uğraştırdı. Öncelikle belirteyim, şirket hattımı (kişisel hattımda, şirket hattımda Vodafone ve başka kişisel Vodafone hatları da görmüyordu; 2 kere Turkcell hat denedim, ikisinde de çalıştı) SIM 2'ye taktığımda çalışıyordu ama kişisel SIM kartımı taktığımda çalışmıyordu. Nasıl yaptığıma gelince; bilindik işlemleri bayağı bir kurcaladım ama sonuç alamadım. Ayarlardan SIM kart yerini değiştirdim, çıkardım, ne varsa yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, SIM kart değiştirdim. En son gözümü kararttım ve telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama olmadı. Bu işlemi tek SIM kart ile de yaptım, çift SIM kart ile de yaptım. En son fark ettim ki çalışan hattı SIM 1 olarak görüyor ama şebeke yok. Sonra birkaç kere de eski servis dışı olan SIM kartımı ve değiştirdiğim yeni SIM kartımı takarak da denedim ve mutlu son: Bugün itibarıyla artık SIM 2 aktif hale geldi.
Ama söylemeliyim ki bayağı bir fabrika ayarlarına geri döndürüp durmanız gerekiyor ve en sonunda oluyor. Bence sorun tamamen yazılımsal. Umarım bu durum hepinize yardımcı olur.