to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyon dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerim Samsung markasına ait. Samsung Smart özellikli çamaşır makinem çalışırken, makinenin yarısı bile dolu olmamasına rağmen bir anda su fışkırır şekilde akıtmaya ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Hemen makineyi kapattık anc...
Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinemin tamburu Cuma akşamı bir anda dönmemeye başladı ve hata vererek tamamen durdu. O günden bu yana makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung WhatsApp hattı üzerinden 4293934097 kayıt numarası ile teknik destek talebi açtım. Buna...
Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkili servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine ...
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme...
Samsung marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden yetkili servise başvuruda bulundum. Makinem yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen beşinci yılında motoru arızalanmış durumda. Ancak servis, arızanın giderilmemesi durumunda benden servis ücreti tale...
2024 Haziran ayında satın aldığım Samsung WW11BB944DGBAH model çamaşır makinesini, aldığım ilk aydan bu yana devam eden deterjan/yumuşatıcı yönetimi ve yazılımsal hatalar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk 5 ay boyunca deterjan haznesi neredeyse hiç boşalmadı, sensör kaynaklı olduğu bel...
Samsung markalı WW11BB534sabah model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulumu için form doldurup 28.02.2026 Cumartesi günü saat 09:00–12:00 aralığına randevu oluşturdum. Belirtilen saat aralığında ne teknik servis geldi ne de müşteri hizmetleri tarafı sorunu çözebildi. Müşteri hizmetlerini ...
Samsung marka çamaşır makinemiz için 12 Şubat 2026 tarihinde, Samsung yetkili servis ile telefon üzerinden ekstra garanti yaptırmak istedik. Görüşme sırasında benden fatura istediler, ertesi gün de faturamızı kendilerine ilettik. Yetkili servis, ekstra garanti için 4.500 TL’lik bir ücret söyledikle...
Yaklaşık 6 yıl önce Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi bittikten sadece 2 ay sonra kazan arızası verdi ve 2022 yılında bu arıza için 3.100 TL ödeyerek ücretli kazan değişimi yaptırdım. Bu yıl, yaklaşık 1 ay önce makine yeniden arıza yaptı. Gelen y...
2022 Ekim ayında satın aldığım Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesinin kurulumunu, evlendikten sonra 2023 Haziran ayı sonunda yaptırdım. Aynı dönemde abimle birlikte aynı makineyi aldık ve yetkili servis kurulum için birer gün arayla ikimizin de adresine geldi. Abimin montaj bilgileri siste...
Samsung WW90K5410UW model çamaşır makinemde 04.08.2025 tarihinden bu yana yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemde dc alarmı verdiği için Kızıltepe ilçesinde bulunan Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis ilk olarak kapı kilidi arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verdi. K...
Samsung WW12K84120W/AH model çamaşır makinemle ilgili son 3 yıldır farklı arızalar yaşıyorum ve her seferinde Bursa’daki ABC Yetkili Servisi’ne başvurmak zorunda kalıyorum. Ancak bu servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi; 0 224 4535580 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman yan...
"Aparatım ücretsiz olarak teslim edildi. Süreçle ilgilenen Samsung yetkilisi hanımefendiye teşekkür ederim."
Samsung servis hatasını tüketiciye yüklüyor. 21.07.2025 tarihinde Samsung marka çamaşır makinem 4C hatası (su almama problemi) verdiği için yetkili servis çağırdım ve cihaz evde müdahale ile onarıldı. Cihaza “ hortum değiştirildi, sorun giderildi” denilerek 3650 TL’lik bir fatura kesildi. Makine on...
Mersin Samsung Yetkili Servisi Pınar Elektronik’ten çamaşır makinesi yedek parçası için bir hafta kargo bekledim. Her gün parça için aradım, not bıraktım, ancak servis net bir cevap vermiyor. Bir kargoyu bir ay mı bekleyeceğiz? Son servis olarak Pınar Elektronik kalsa bir daha asla aramayacağım. Ver...
"Şkayet var a teşekkür ederim"
Samsung çamaşır ve buzdolabı makinemiz bozulmuştu. Marmara Ser adında bir firmayı bulup aradık, servis geldi. 'Yetkili servis biziz' diyerek geldiler ve elektrik kaynaklı bir sıkıntıdan dolayı makinelerin bozulduğunu söylediler. Ardından 48 bin TL'lik karttan para çektiler. Bu parayı elektrik idare...
Ağustos ayında Samsung çamaşır makinesi tutukluk yaparak çalışıyordu. Programı yarım bırakıyordu. İnternetten Samsung yetkili servis diye aradım. Telefonu buldum. Biz yetkili servisiz dediler. Tekniko teknik servis Makineyi götürüp hiç yapmadan yaptık diye getirdiler. Bir yıl garantili dediler. Aynı...
19.02.2022 tarihinde Samsung WW10N644RBW-AH kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Fatura tarihi de 19.02.2022’dir. Makinem 07.10.2024 tarihinde arıza yaptı. Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kendileri Gaziantep’te yetkili servis olan Samsung ay teknik yetkili servisini tarafıma yönl...
Garantisi devam eden Samsung WW4000T (WW90T4020CE/AH) çamaşır makinesi için 27 Şubat 2025 tarihinde için 4447711 numaralı telefon üzerinden arıza kaydı açtırıldı. Arıza için gelen Maksa Elektronik (Samsung yetkili servisi) arızanın garanti kapsamında olduğunu söyleyerek yeni parça takılması gerektiğ...
"Çözüm ekibinden Fatma Hanım yardımcı oluyor. Desteklerinden dolayı kendisine ve ürünlerinin arkasında durdukları için Samsung ekibine teşekkür ederim."
Merhabalar, geçtiğimiz günlerde çamaşır makinemizin her yıkamada giderek artan sesi ile ilgili problem yaşadık. Günler geçtikçe yavaş yavaş artan bir ...
Samsung marka çamaşır makinem bozuldu. Garantisi bittiği için normal bir usta çağırdım. Usta, elektronik kart arızası olduğunu söyledi. Ben de işi bilmediğim için Balıkesir Edremit Bayrak Teknik Samsung yetkili servisini aradım. Bilgi almak için bir bayan çıktı telefona. Elektronik kart fiyatını öğr...
15 gündür Samsung marka çamaşır makinesi için arıza kaydı oluşturdum, halen arızam çözümlenmedi. Bulunduğum ilçedeki yetkili servisi aradığımda hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Benim arızamı çözümlemek için maaş alıyorlar ama hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. En pahalı beyaz eşya markası ama se...
Konu: Samsung Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, Bir yıl olmadan satın almış olduğum Samsung çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Öncelikle, makinemde kalın iplikte eşofmanlarımı yıkarken kıyafetlerimde yırtılmalar ...
